Masih bingung mencari pekerjaan yang sesuai dengan keahlianmu? Info lowongan kerja Customer Service di PT KAI di Kabupaten Pasaman Barat ini mungkin jawabannya! Kesempatan emas untuk berkarier di perusahaan BUMN ternama dan berkontribusi dalam industri transportasi Indonesia menantimu.
Artikel ini akan memberikan detail lengkap mengenai lowongan tersebut, mulai dari kualifikasi hingga cara melamar. Jangan sampai ketinggalan informasi penting ini, baca sampai selesai ya!
Loker Customer Service PT KAI Di Kabupaten Pasaman Barat
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI adalah perusahaan BUMN yang bergerak di bidang perkeretaapian. PT KAI memegang peranan penting dalam menyediakan layanan transportasi kereta api di Indonesia, menghubungkan berbagai kota dan daerah.
Saat ini, PT KAI membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Kabupaten Pasaman Barat, Sumatera Barat. Ini adalah kesempatan besar untuk bergabung dengan perusahaan yang terus berkembang dan berdedikasi untuk memberikan layanan terbaik kepada masyarakat.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Pasaman Barat, Sumatera Barat
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Mampu bekerja dalam tim
- Ramah dan mampu menangani pelanggan dengan sabar
- Teliti dan mampu menyelesaikan masalah
- Menguasai program komputer (Microsoft Office)
- Berpengalaman di bidang Customer Service (diutamakan)
- Bersedia bekerja shift
- Mempunyai integritas tinggi
- Domisili di sekitar Pasaman Barat
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi kepada pelanggan terkait layanan kereta api
- Menangani komplain dan keluhan pelanggan
- Memroses pemesanan tiket kereta api
- Melakukan follow up terhadap kendala yang dialami pelanggan
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan
- Melakukan administrasi terkait layanan pelanggan
- Membantu menyelesaikan permasalahan pelanggan secara efektif dan efisien.
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang baik
- Pemecahan masalah
- Kemampuan interpersonal yang kuat
- Penggunaan komputer dan software pendukung
- Pengelolaan waktu yang baik
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMK
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- Kesempatan pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
- Surat pengalaman kerja (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Untuk melamar, Anda dapat mengirimkan berkas lamaran secara online melalui situs resmi PT KAI atau langsung datang ke kantor PT KAI terdekat. Anda juga bisa melamar melalui situs-situs pencari kerja terpercaya.
Ingat, semua proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Perusahaan menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan keterampilan untuk meningkatkan kompetensi karyawannya. Selain itu, PT KAI juga memberikan kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi bagi karyawan yang berprestasi.
Selain jenjang karir yang jelas, PT KAI juga memberikan berbagai benefit dan tunjangan yang menarik bagi karyawannya, seperti tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, dan cuti tahunan yang cukup, sehingga karyawan merasa nyaman dan dapat bekerja secara optimal.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi ini?
Persyaratan utama meliputi pendidikan minimal SMA/SMK, kemampuan komunikasi yang baik, dan domisili di sekitar Pasaman Barat. Pengalaman di bidang Customer Service akan menjadi nilai tambah.
Bagaimana proses seleksi lowongan ini?
Proses seleksi akan meliputi tahap administrasi, tes tertulis, dan wawancara. Detail proses seleksi akan diinformasikan lebih lanjut kepada pelamar yang lolos tahap administrasi.
Kapan batas akhir pengiriman lamaran?
Batas akhir pengiriman lamaran adalah 31 Desember 2025.
Apakah PT KAI menyediakan pelatihan bagi karyawan baru?
Ya, PT KAI menyediakan pelatihan bagi karyawan baru untuk meningkatkan kemampuan dan pengetahuan mereka dalam bidang perkeretaapian dan layanan pelanggan.
Bagaimana cara menghubungi PT KAI untuk informasi lebih lanjut?
Anda dapat menghubungi PT KAI melalui website resmi mereka atau datang langsung ke kantor PT KAI terdekat.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kabupaten Pasaman Barat ini menawarkan kesempatan karir yang menjanjikan. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi lebih lengkap dan valid, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya.