Sedang mencari pekerjaan yang menjanjikan di Kota Solok? Info lowongan kerja ini sangat cocok untuk Anda! Peluang emas untuk bergabung dengan PT KAI sebagai Customer Service kini terbuka lebar. Simak detailnya hingga akhir untuk meningkatkan peluang Anda!
Jangan lewatkan kesempatan berharga ini! Artikel ini akan memberikan informasi lengkap dan detail tentang Loker Customer Service PT KAI di Kota Solok, termasuk kualifikasi, tanggung jawab, hingga cara melamar. Bacalah sampai selesai agar Anda tidak ketinggalan informasi penting.
Loker Customer Service PT KAI Di Kota Solok
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan BUMN yang berperan vital dalam transportasi kereta api di Indonesia. Reputasi PT KAI yang solid dan perkembangannya yang pesat, menjadikan perusahaan ini sebagai pilihan karir yang menarik bagi banyak orang.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Kota Solok, Sumatera Barat. Ini adalah kesempatan bagus untuk Anda yang ingin berkarier di perusahaan BUMN terkemuka dan berkontribusi dalam peningkatan layanan transportasi kereta api di Indonesia.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Solok, Sumatera Barat.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan.
- Berorientasi pada solusi dan detail.
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik.
- Juju, teliti dan bertanggung jawab.
- Bersedia bekerja shift.
- Mampu bekerja secara individu maupun tim.
- Diutamakan yang memiliki pengalaman di bidang Customer Service.
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan menjawab pertanyaan pelanggan terkait layanan kereta api.
- Menangani keluhan dan komplain pelanggan dengan efektif dan profesional.
- Memproses pemesanan tiket kereta api dan transaksi lainnya.
- Memastikan kepuasan pelanggan terjaga.
- Melakukan koordinasi dengan departemen terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan.
- Mempertahankan standar kualitas pelayanan yang tinggi.
- Melaporkan kejadian dan permasalahan yang terjadi kepada atasan.
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang baik
- Pemecahan masalah
- Penggunaan komputer
- Manajemen waktu
- Kemampuan bekerja dalam tim
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Cuti tahunan
- Bonus kinerja
- Peluang pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy sertifikat pelatihan (jika ada)
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi PT KAI di website yang tertera di atas, atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI terdekat. Pastikan Anda menyertakan semua dokumen yang dibutuhkan.
Sebagai alternatif, Anda juga bisa mencari informasi lowongan ini melalui situs-situs pencari kerja terpercaya lainnya di Indonesia.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Dengan komitmen pada pengembangan SDM, Anda dapat membangun karir yang cemerlang di perusahaan ini.
Selain jenjang karir yang jelas, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya agar kinerja tetap optimal. Tunjangan dan benefit yang kompetitif, termasuk cuti, bonus, dan program kesejahteraan lainnya, menunjukkan komitmen PT KAI terhadap karyawannya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus selain yang tercantum?
Persyaratan yang tercantum di atas adalah persyaratan utama. Namun, kandidat dengan pengalaman di bidang pelayanan pelanggan dan kemampuan berbahasa Inggris akan diprioritaskan.
Berapa lama proses seleksi rekrutmen?
Proses seleksi biasanya memakan waktu beberapa minggu hingga beberapa bulan, tergantung jumlah pelamar dan kebutuhan perusahaan.
Apakah ada biaya yang dikenakan dalam proses melamar?
Tidak ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen. Waspadai penipuan yang meminta sejumlah uang untuk proses penerimaan karyawan.
Bagaimana cara menghubungi PT KAI untuk informasi lebih lanjut?
Anda dapat menghubungi PT KAI melalui nomor telepon atau email yang tercantum di website resmi perusahaan.
Apakah lowongan ini masih tersedia?
Untuk informasi terkini mengenai ketersediaan lowongan, silakan cek secara berkala di website resmi PT KAI.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kota Solok ini merupakan kesempatan emas untuk membangun karir di perusahaan BUMN terkemuka. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi lebih detail dan valid, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua proses penerimaan karyawan di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.