Cari pekerjaan yang sesuai dengan passion dan skill kamu? Info lowongan kerja Customer Service di PT KAI Kota Sawahlunto ini mungkin jawabannya! Jangan lewatkan kesempatan emas ini untuk bergabung dengan perusahaan BUMN terkemuka di Indonesia.
Artikel ini akan memberikan detail lengkap seputar lowongan, kualifikasi, hingga prospek karirnya. Simak sampai akhir untuk mengetahui lebih banyak dan siapkan dirimu untuk melamar!
Loker Customer Service PT KAI Di Kota Sawahlunto
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan BUMN yang berperan vital dalam menyediakan layanan transportasi kereta api di Indonesia. Dengan reputasi yang solid dan jangkauan luas, bekerja di PT KAI menawarkan stabilitas dan kesempatan berkembang yang menarik.
Saat ini, PT KAI membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Kota Sawahlunto, Sumatera Barat. Ini adalah kesempatan bagus untuk kamu yang berdomisili di sekitar Sawahlunto dan sekitarnya serta memiliki passion di bidang pelayanan pelanggan.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Sawahlunto, Sumatera Barat
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Minimal pendidikan SMA/SMK sederajat
- Usia maksimal 30 tahun
- Menguasai Bahasa Indonesia dengan baik, baik lisan maupun tulisan
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah
- Teliti dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Bersedia bekerja shift
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan)
- Mampu mengoperasikan komputer dan program aplikasi perkantoran
- Domisili di Sawahlunto atau sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan informasi kepada pelanggan terkait layanan kereta api.
- Menangani pengaduan dan keluhan pelanggan dengan ramah dan profesional.
- Membantu pelanggan dalam proses pemesanan tiket dan transaksi lainnya.
- Melakukan follow up terhadap kendala atau permasalahan yang dialami pelanggan.
- Menjaga kebersihan dan kerapian area kerja.
- Memberikan laporan berkala kepada atasan mengenai aktivitas kerja.
- Membantu tugas-tugas operasional lainnya yang berkaitan dengan pelayanan pelanggan.
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi interpersonal yang sangat baik
- Pemecahan masalah dan pengambilan keputusan
- Kemampuan bekerja sama dalam tim
- Kemampuan manajemen waktu yang baik
- Kemampuan beradaptasi dengan cepat
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Cuti tahunan
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Kesempatan mengikuti pelatihan dan pengembangan diri
- Potensi bonus kinerja
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy SKCK
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Kamu bisa melamar melalui website resmi PT KAI (https://www.kai.id/) atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI terdekat. Sebagai alternatif, kamu juga dapat melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia.
Ingat, seluruh proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan kesempatan luas bagi karyawannya untuk berkembang. Perusahaan menyediakan berbagai program pelatihan, mentoring, dan kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi, sesuai dengan kinerja dan potensi masing-masing individu. Dengan berbagai jenjang karir yang jelas, kamu dapat membangun karir yang sukses dan berkelanjutan di PT KAI.
Selain jenjang karir yang menjanjikan, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas yang memadai bagi karyawannya. Tunjangan dan benefit yang diberikan, termasuk cuti, bonus, dan program kesejahteraan lainnya, dirancang untuk memastikan karyawan dapat bekerja secara optimal dan sejahtera.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan utama untuk melamar posisi Customer Service ini?
Persyaratan utamanya meliputi minimal pendidikan SMA/SMK, kemampuan komunikasi yang baik, kemampuan bekerja di bawah tekanan, dan domisili di Sawahlunto atau sekitarnya. Pengalaman di bidang Customer Service akan menjadi nilai tambah.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan?
Gaji berkisar antara Rp 3.000.000 hingga Rp 5.000.000, tergantung pengalaman dan kinerja.
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Kamu dapat melamar melalui website resmi PT KAI, mengirim langsung berkas lamaran ke kantor PT KAI terdekat, atau melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya.
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen?
Tidak ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Apa saja benefit yang ditawarkan selain gaji?
Benefit lain meliputi tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, cuti tahunan, BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan, kesempatan pelatihan, dan potensi bonus kinerja.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kota Sawahlunto ini merupakan kesempatan bagus bagi Anda yang ingin berkarir di perusahaan BUMN terkemuka. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi lebih lengkap dan valid, silakan kunjungi website resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya.