Mimpimu bekerja di perusahaan BUMN ternama segera terwujud! Info lowongan pekerjaan Customer Service PT KAI di Kabupaten Rokan Hulu ini sangat cocok untuk kamu yang sedang mencari peluang karir yang menjanjikan. Jangan lewatkan kesempatan emas ini!
Artikel ini akan memberikan detail lengkap tentang lowongan Customer Service PT KAI di Kabupaten Rokan Hulu, mulai dari kualifikasi, tugas, hingga cara melamar. Bacalah sampai selesai agar kamu tidak ketinggalan informasi penting!
Loker Customer Service PT KAI Di Kabupaten Rokan Hulu
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI adalah perusahaan BUMN yang berperan penting dalam menyediakan jasa transportasi kereta api di Indonesia. Dengan reputasinya yang baik dan perkembangan bisnis yang pesat, PT KAI menawarkan lingkungan kerja yang profesional dan kesempatan berkembang yang besar bagi karyawannya.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Kabupaten Rokan Hulu, Riau. Ini adalah kesempatan bagus untuk bergabung dengan perusahaan yang inovatif dan berperan penting dalam pembangunan infrastruktur nasional.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Rokan Hulu, Riau
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam menangani pelanggan
- Mampu bekerja di bawah tekanan
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Bersedia bekerja shift
- Memiliki pengalaman di bidang customer service (diutamakan)
- Domisili di sekitar Kabupaten Rokan Hulu
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Memiliki integritas dan jujur
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan PT KAI
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial
- Memberikan informasi terkait jadwal kereta api, harga tiket, dan prosedur pembelian tiket
- Membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah yang dihadapi
- Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan
- Membuat laporan terkait kinerja pelayanan pelanggan
- Membantu dalam operasional kantor jika dibutuhkan
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi Interpersonal yang Baik
- Problem Solving
- Kemampuan Mengelola Waktu
- Penggunaan Komputer dan Aplikasi
- Bahasa Inggris (diutamakan)
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai kualifikasi
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Cuti tahunan
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Kesempatan pengembangan karir
- Fasilitas lainnya sesuai kebijakan perusahaan
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy sertifikat pelatihan (jika ada)
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Untuk melamar pekerjaan ini, kamu dapat mengirimkan berkas lamaran secara online melalui website resmi PT KAI https://www.kai.id/ atau melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya. Pastikan kamu melampirkan semua dokumen yang dibutuhkan.
Ingat, semua proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Perusahaan ini menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan keterampilan untuk meningkatkan kapabilitas karyawannya. Peluang promosi ke posisi yang lebih tinggi juga terbuka lebar bagi karyawan yang berprestasi dan menunjukkan komitmen tinggi.
Selain itu, PT KAI juga memberikan berbagai fasilitas dan benefit yang menarik bagi karyawannya, seperti tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, cuti tahunan, dan BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan. Semua ini bertujuan untuk meningkatkan kesejahteraan karyawan dan menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan produktif.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah dibutuhkan pengalaman kerja sebelumnya?
Pengalaman kerja di bidang customer service diutamakan, tetapi bukan merupakan syarat mutlak. Pelamar yang memiliki semangat belajar tinggi dan keahlian komunikasi yang baik juga akan dipertimbangkan.
Berapa lama proses rekrutmennya?
Proses rekrutmen bervariasi tergantung jumlah pelamar dan tahapan seleksi yang dilalui. Namun, PT KAI akan selalu memberikan informasi dan update secara berkala kepada pelamar.
Apakah ada tes kesehatan?
Ya, tes kesehatan merupakan salah satu tahapan seleksi yang wajib dilalui oleh pelamar yang lolos seleksi administrasi dan interview.
Bagaimana cara menghubungi PT KAI jika ada pertanyaan?
Kamu dapat menghubungi PT KAI melalui website resmi mereka atau menghubungi kontak yang tertera di website tersebut.
Apakah ada biaya yang harus dibayarkan selama proses rekrutmen?
Tidak ada biaya apapun yang dikenakan selama proses rekrutmen. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kabupaten Rokan Hulu ini merupakan peluang emas yang sayang untuk dilewatkan. Informasi di atas hanyalah referensi, untuk informasi lebih lengkap dan detail, silakan kunjungi website resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun.