Mencari pekerjaan yang sesuai dengan passion dan skill Anda? Info lowongan kerja Customer Service di PT KAI di Kota Metro ini bisa jadi jawabannya! Peluang emas untuk berkarier di perusahaan BUMN ternama ini sedang terbuka lebar, jangan sampai terlewat!
Artikel ini akan memberikan detail lengkap tentang lowongan Customer Service PT KAI di Kota Metro, mulai dari kualifikasi, tanggung jawab, hingga cara melamar. Simak sampai akhir untuk meningkatkan peluang Anda mendapatkan pekerjaan impian!
Loker Customer Service PT KAI Di Kota Metro
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI adalah perusahaan BUMN yang bergerak di bidang transportasi kereta api. PT KAI memiliki reputasi yang baik dan menawarkan berbagai peluang karir yang menjanjikan bagi para karyawannya. Sebagai perusahaan besar dan terpercaya, bekerja di PT KAI menjanjikan stabilitas karir dan kesempatan berkembang.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Kota Metro, Lampung. Ini adalah kesempatan bagus untuk Anda yang berdomisili di sekitar Kota Metro dan sekitarnya, yang ingin berkarier di bidang pelayanan pelanggan dan bagian dari perusahaan transportasi besar di Indonesia.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Metro, Lampung.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan).
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
- Mampu bekerja dalam tim dan individu.
- Teliti dan mampu bekerja di bawah tekanan.
- Bersedia bekerja shift.
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik.
- Jujur dan bertanggung jawab.
- Domisili di sekitar Kota Metro.
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan informasi kepada pelanggan terkait produk dan layanan PT KAI.
- Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan dengan ramah dan profesional.
- Mengelola data pelanggan dan laporan penjualan.
- Memastikan kepuasan pelanggan terhadap layanan yang diberikan.
- Melakukan koordinasi dengan tim terkait untuk menyelesaikan permasalahan pelanggan.
- Membantu dalam proses penjualan tiket kereta api.
- Melakukan administrasi dan dokumentasi terkait pekerjaan.
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi verbal dan tertulis yang baik.
- Pemecahan masalah (problem-solving).
- Kemampuan bekerja dalam tim.
- Penggunaan komputer dan aplikasi pendukung.
- Kemampuan adaptasi yang cepat.
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR.
- Tunjangan kesehatan.
- Tunjangan hari raya.
- Bonus kinerja.
- Cuti tahunan.
- Asuransi kesehatan.
- Kesempatan pengembangan karir.
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja.
- Curriculum Vitae (CV).
- Fotocopy KTP.
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai.
- Fotocopy sertifikat pelatihan (jika ada).
- Pas foto terbaru.
- Surat referensi (jika ada).
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi PT KAI di https://www.kai.id/ (Pastikan untuk mengecek ketersediaan lowongan pada website resmi). Anda juga dapat mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI terdekat. Informasi lebih detail mengenai proses rekrutmen bisa dilihat di website resmi PT KAI.
Selain melalui website resmi, Anda juga bisa mencoba melamar melalui situs-situs pencari kerja online terpercaya di Indonesia.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Perusahaan menyediakan program pelatihan dan pengembangan keterampilan yang berkelanjutan, memberikan kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi sesuai dengan kinerja dan kapabilitas karyawan.
Selain peluang promosi, PT KAI juga menawarkan lingkungan kerja yang nyaman dan fasilitas yang memadai, termasuk tunjangan dan benefit yang kompetitif, seperti bonus, cuti, dan asuransi kesehatan. Hal ini bertujuan agar karyawan dapat bekerja secara optimal dan memberikan kontribusi terbaik bagi perusahaan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada batasan usia untuk melamar pekerjaan ini?
Tidak ada batasan usia yang spesifik, namun kandidat yang memiliki pengalaman di bidang yang relevan akan diprioritaskan.
Bagaimana proses seleksi lowongan ini?
Proses seleksi biasanya meliputi tahap administrasi, tes tertulis, wawancara, dan medical check-up. Detailnya bisa dilihat di website resmi PT KAI.
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses melamar?
Tidak ada biaya yang dikenakan selama proses melamar kerja di PT KAI. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI dan meminta sejumlah uang.
Kapan hasil seleksi akan diumumkan?
Pengumuman hasil seleksi akan diinformasikan melalui email atau telepon kepada kandidat yang lolos seleksi. Waktu pengumuman bervariasi tergantung dari proses seleksi.
Bagaimana cara menghubungi PT KAI jika ada pertanyaan?
Anda bisa menghubungi PT KAI melalui website resmi mereka atau datang langsung ke kantor PT KAI terdekat.
Sebagai kesimpulan, lowongan Customer Service PT KAI di Kota Metro ini merupakan peluang bagus untuk Anda yang ingin berkarier di perusahaan BUMN yang ternama. Informasi di atas hanyalah sebagai referensi, pastikan untuk selalu mengecek informasi terbaru dan terupdate di website resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.