Masih bingung mencari pekerjaan yang sesuai dengan minat dan kemampuanmu? Info lowongan kerja Customer Service PT KAI di Kota Sukabumi ini mungkin jawabannya! Kesempatan emas untuk bergabung dengan perusahaan BUMN ternama sedang terbuka lebar.
Jangan sampai kelewatan kesempatan ini! Artikel ini akan memberikan detail lengkap tentang lowongan, kualifikasi, dan cara melamar. Simak sampai akhir untuk meningkatkan peluangmu mendapatkan pekerjaan impian!
Loker Customer Service PT KAI Di Kota Sukabumi
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan BUMN yang berperan penting dalam menyediakan layanan transportasi kereta api di Indonesia. Reputasinya yang baik dan perkembangannya yang terus maju, menjadikan PT KAI pilihan yang tepat bagi kamu yang ingin berkarier di sektor transportasi dan pelayanan publik.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Kota Sukabumi, Jawa Barat. Ini adalah kesempatan berharga untuk berkontribusi langsung dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan setia KAI.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Sukabumi, Jawa Barat.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK
- Usia maksimal 30 tahun
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam melayani pelanggan
- Mampu bekerja di bawah tekanan
- Berorientasi pada solusi dan hasil
- Jujujr dan teliti
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Bersedia bekerja shift
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan menjawab pertanyaan pelanggan terkait layanan kereta api.
- Memproses pemesanan tiket kereta api.
- Menangani komplain dan keluhan pelanggan.
- Melakukan follow up terhadap permasalahan pelanggan.
- Menjaga kebersihan dan kerapian area kerja.
- Membantu menyelesaikan masalah yang dihadapi pelanggan.
- Memastikan kepuasan pelanggan.
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang baik
- Problem-solving skills
- Customer service skills
- Penggunaan komputer dan software pendukung
- Kemampuan bekerja dalam tim
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi
- Peluang pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
- Surat referensi (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Untuk melamar pekerjaan ini, kamu dapat mengirimkan berkas lamaran melalui website resmi PT KAI (https://www.kai.id/) atau mengirimkan langsung ke kantor PT KAI terdekat.
Kamu juga bisa mencoba melamar melalui situs-situs lowongan kerja online terpercaya di Indonesia.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT Kereta Api Indonesia (Persero) dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Program pelatihan internal yang komprehensif, mentoring dari senior, dan kesempatan promosi yang terbuka lebar, memberikan ruang yang luas untuk meningkatkan skill dan jenjang karir.
Selain jenjang karir yang jelas, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas yang memadai bagi karyawannya. Tunjangan dan benefit yang kompetitif, termasuk cuti, bonus, dan program kesejahteraan lainnya, membantu karyawan bekerja secara optimal dan merasa dihargai.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi Customer Service ini?
Persyaratan utama adalah sesuai dengan kualifikasi yang telah disebutkan di atas. Namun, pengalaman kerja di bidang pelayanan pelanggan akan menjadi nilai tambah.
Bagaimana proses seleksi rekrutmennya?
Proses seleksi umumnya meliputi tahap administrasi, tes tertulis, psikotes, dan wawancara. Detail proses seleksi akan diinformasikan lebih lanjut kepada pelamar yang lolos seleksi administrasi.
Berapa lama proses rekrutmennya?
Lama proses rekrutmen bervariasi, namun umumnya berlangsung beberapa minggu hingga beberapa bulan.
Apakah ada biaya yang harus dikeluarkan selama proses rekrutmen?
Tidak ada biaya apapun yang dikenakan selama proses rekrutmen. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI dan meminta sejumlah uang.
Bagaimana cara menghubungi PT KAI jika ada pertanyaan lebih lanjut?
Kamu bisa menghubungi PT KAI melalui website resmi atau menghubungi kantor PT KAI terdekat.
Semoga informasi lowongan kerja Customer Service PT KAI di Kota Sukabumi ini bermanfaat. Ingatlah, informasi di atas merupakan referensi. Untuk informasi yang lebih akurat dan terbaru, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Semua proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.