Mimpimu bekerja di perusahaan BUMN ternama segera terwujud! Sedang mencari lowongan pekerjaan sebagai Customer Service? Info lowongan kerja PT KAI di Jawa Tengah ini sangat cocok untukmu. Jangan lewatkan kesempatan emas ini!
Artikel ini memberikan informasi lengkap dan detail tentang lowongan Customer Service PT KAI di Jawa Tengah. Bacalah sampai akhir untuk mengetahui persyaratan, kualifikasi, dan cara melamar. Kesempatan kerja yang bagus tidak datang dua kali, lho!
Loker Customer Service PT KAI Di Provinsi Jawa Tengah (JATENG)
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan BUMN yang bergerak di bidang transportasi kereta api di Indonesia. PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang profesional dan memiliki reputasi baik, menawarkan berbagai kesempatan karir yang menjanjikan.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di beberapa kota di Provinsi Jawa Tengah. Ini adalah peluang besar untuk bergabung dengan perusahaan yang terus berkembang dan berkontribusi dalam memajukan sektor transportasi Indonesia.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Semarang, Jawa Tengah.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Minimal pendidikan SMA/SMK/sederajat
- Memiliki pengalaman sebagai Customer Service minimal 1 tahun (diutamakan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Teliti dan detail oriented
- Bersedia bekerja shift
- Domisili di Jawa Tengah
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan informasi kepada pelanggan terkait produk dan jasa PT KAI
- Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial
- Memastikan kepuasan pelanggan terjaga
- Menerima dan memproses pemesanan tiket kereta api
- Memberikan solusi atas permasalahan pelanggan yang dihadapi
- Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan
- Membuat laporan terkait pelayanan pelanggan
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi interpersonal yang baik
- Kemampuan mendengarkan yang aktif
- Pemecahan masalah
- Penggunaan komputer dan software pendukung
- Kemampuan bekerja dalam tim
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMK
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi
- Peluang pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy sertifikat pelatihan (jika ada)
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Untuk melamar pekerjaan ini, Anda dapat mengirimkan berkas lamaran secara online melalui website resmi PT KAI atau langsung datang ke kantor PT KAI di Jawa Tengah. Informasi lebih lanjut mengenai cara pengiriman berkas, dapat dilihat pada situs resmi PT KAI.
Anda juga dapat melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya lainnya. Pastikan untuk selalu mengecek informasi resmi dari PT KAI untuk memastikan validitas lowongan.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT Kereta Api Indonesia (Persero) dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Perusahaan menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan keterampilan untuk meningkatkan kapabilitas karyawannya. Tersedia pula kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi berdasarkan kinerja dan prestasi.
Selain itu, PT KAI juga memberikan berbagai fasilitas dan benefit yang menarik untuk karyawannya, seperti tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, dan cuti tahunan. Hal ini bertujuan untuk meningkatkan kinerja dan kesejahteraan karyawan agar dapat memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada batasan usia untuk pelamar?
Tidak ada batasan usia yang secara spesifik disebutkan dalam informasi lowongan ini. Namun, kualifikasi dan pengalaman kerja akan menjadi pertimbangan utama.
Apakah dibutuhkan pengalaman kerja khusus?
Pengalaman sebagai Customer Service diutamakan, tetapi bukan merupakan syarat mutlak. Kandidat dengan pengalaman di bidang lain yang relevan juga dipersilakan untuk melamar.
Bagaimana proses seleksi karyawannya?
Proses seleksi akan mencakup beberapa tahapan, seperti seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan pemeriksaan kesehatan. Detail proses seleksi akan diinformasikan lebih lanjut kepada kandidat yang lolos seleksi administrasi.
Apakah biaya pendaftaran dikenakan?
PT KAI tidak memungut biaya apapun dalam proses rekrutmen. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI dengan meminta sejumlah uang.
Kapan batas akhir pendaftaran?
Batas akhir pendaftaran lowongan kerja ini adalah 31 Desember 2025. Namun, sebaiknya segera mendaftar karena lowongan dapat ditutup lebih cepat jika kuota telah terpenuhi.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Jawa Tengah ini menawarkan peluang karir yang menjanjikan. Informasi yang diberikan di atas hanyalah referensi. Untuk informasi yang lebih akurat dan detail, silakan kunjungi website resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun.