Cari pekerjaan yang sesuai dengan passion dan skill kamu? Info lowongan kerja Customer Service di PT KAI Kabupaten Kebumen ini mungkin jawabannya! Jangan lewatkan kesempatan emas ini.
Artikel ini akan memberikan informasi lengkap dan detail tentang lowongan Customer Service PT KAI di Kabupaten Kebumen, termasuk kualifikasi, tugas, dan cara melamar. Bacalah sampai selesai untuk meningkatkan peluangmu mendapatkan pekerjaan impian!
Loker Customer Service PT KAI Di Kabupaten Kebumen
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI adalah perusahaan BUMN yang bergerak di bidang transportasi kereta api di Indonesia. PT KAI selalu berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat dan terus berkembang untuk menjadi perusahaan transportasi kereta api yang terdepan di Asia Tenggara.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Kabupaten Kebumen, Jawa Tengah. Ini adalah kesempatan bagus bagi Anda yang tinggal di Kebumen dan sekitarnya untuk bergabung dengan perusahaan ternama dan berkontribusi dalam industri transportasi nasional.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Kebumen, Jawa Tengah.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sopan, dan memiliki etos kerja yang tinggi
- Mampu bekerja di bawah tekanan
- Juju, teliti dan bertanggung jawab
- Bersedia bekerja shift
- Berdomisili di Kebumen atau sekitarnya
- Memiliki kendaraan pribadi (diutamakan)
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan PT KAI
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial
- Memberikan informasi mengenai jadwal kereta api, harga tiket, dan prosedur pembelian tiket
- Membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah yang dihadapi
- Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan
- Membuat laporan terkait pelayanan pelanggan
- Menjaga kebersihan dan kerapian tempat kerja
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang baik
- Pemecahan masalah
- Kemampuan bekerja sama dalam tim
- Mampu bekerja di bawah tekanan
- Penggunaan komputer dan aplikasi terkait
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- Kesempatan pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy KTP
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
- Surat referensi (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi PT KAI (cek website resmi untuk informasi terbaru), atau dengan mengirimkan berkas lamaran Anda langsung ke kantor PT KAI terdekat. Pastikan untuk memeriksa persyaratan dan prosedur yang berlaku.
Anda juga bisa mencoba melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia, namun selalu pastikan kebenaran informasi dan keaslian lowongan pekerjaan sebelum mengirimkan lamaran.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Berbagai program pelatihan dan mentoring tersedia untuk membantu karyawan meningkatkan skill dan pengetahuan mereka. Selain itu, terdapat peluang promosi ke posisi yang lebih tinggi bagi mereka yang berkinerja baik dan menunjukkan dedikasi.
Selain peluang promosi, PT KAI juga memberikan berbagai fasilitas dan tunjangan yang menarik untuk karyawannya, termasuk tunjangan kesehatan, hari raya, bonus, dan cuti yang memadai. Lingkungan kerja yang kondusif dan suportif sangat mendukung karyawan untuk memberikan kinerja terbaik mereka.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi ini?
Persyaratan utama adalah sesuai dengan kualifikasi yang telah tertera di atas. Pengalaman di bidang Customer Service diutamakan, namun bukan suatu keharusan.
Berapa lama proses seleksi rekrutmennya?
Lamanya proses seleksi bervariasi, tergantung jumlah pelamar dan jadwal perusahaan. Anda akan diinformasikan lebih lanjut mengenai tahapan dan jadwal seleksi setelah melamar.
Apakah ada biaya yang dipungut selama proses perekrutan?
Tidak ada biaya yang dipungut selama proses perekrutan. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI dan meminta sejumlah uang.
Apa saja tugas utama Customer Service di PT KAI?
Tugas utama meliputi memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, menangani keluhan, memberikan informasi, dan membantu menyelesaikan masalah pelanggan terkait layanan kereta api.
Bagaimana cara saya melamar jika saya berdomisili di luar Kebumen?
Anda tetap dapat melamar, namun pastikan Anda siap dengan segala konsekuensi, termasuk kemungkinan harus pindah domisili.
Sebagai kesimpulan, lowongan Customer Service PT KAI di Kabupaten Kebumen ini merupakan kesempatan yang bagus untuk mengembangkan karier di perusahaan BUMN ternama. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi lebih lengkap dan valid, silakan kunjungi website resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun.