Mencari pekerjaan yang menjanjikan di Jember? Info lowongan kerja Customer Service PT KAI ini mungkin jawabannya! Peluang emas untuk bergabung dengan perusahaan BUMN ternama dan berkontribusi dalam industri perkeretaapian Indonesia. Baca sampai habis untuk detail lengkapnya!
Jangan lewatkan kesempatan berharga ini! Artikel ini memberikan informasi detail tentang lowongan Customer Service PT KAI di Kabupaten Jember, termasuk kualifikasi, tanggung jawab, dan cara melamar. Siap-siap sukseskan karirmu!
Loker Customer Service PT KAI Di Kabupaten Jember
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan BUMN yang berperan penting dalam menyediakan layanan transportasi kereta api di Indonesia. Reputasinya yang baik dan kontribusinya bagi negeri membuatnya menjadi pilihan menarik bagi pencari kerja.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Kabupaten Jember, Jawa Timur. Ini adalah kesempatan luar biasa bagi Anda yang tinggal di Jember dan sekitarnya untuk bergabung dengan perusahaan terkemuka ini.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Jember, Jawa Timur.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam menangani pelanggan.
- Berorientasi pada solusi dan detail.
- Mampu bekerja secara individu maupun tim.
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik.
- Teliti dan bertanggung jawab.
- Bersedia bekerja shift.
- Berdomisili di Jember atau sekitarnya.
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan pelayanan terbaik kepada pelanggan terkait layanan kereta api.
- Menangani komplain dan keluhan pelanggan dengan profesional.
- Melakukan reservasi tiket dan pemesanan tiket kereta api.
- Membantu pelanggan dalam proses pembelian dan penggantian tiket.
- Menjaga kebersihan dan kerapian area kerja.
- Melakukan administrasi dan dokumentasi terkait pelayanan pelanggan.
- Membantu atasan dalam tugas-tugas lain yang berkaitan dengan pelayanan pelanggan.
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi yang efektif
- Pemecahan masalah
- Penggunaan komputer
- Pelayanan pelanggan
- Kemampuan bekerja dalam tim
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR Jember
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- Peluang pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Pas foto terbaru
- Surat referensi (jika ada)
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar melalui situs resmi PT KAI di https://www.kai.id/ (pastikan Anda mengecek bagian karir). Alternatif lain, Anda dapat mengirimkan berkas lamaran langsung ke kantor PT KAI terdekat atau melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya.
Ingat, semua proses lamaran di PT KAI tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Dengan dedikasi dan kinerja yang baik, Anda memiliki peluang besar untuk meniti karier yang sukses di perusahaan ini.
Selain promosi, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya, termasuk tunjangan dan benefit yang layak, cuti, bonus, dan lingkungan kerja yang profesional. Hal ini bertujuan untuk mendorong kinerja optimal dan kesejahteraan karyawan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi ini?
Persyaratan utama adalah sesuai dengan kualifikasi yang tertera di atas. Namun, pengalaman kerja di bidang pelayanan pelanggan akan menjadi nilai tambah.
Berapa lama proses seleksi rekrutmennya?
Proses seleksi bervariasi, namun biasanya membutuhkan beberapa tahapan, seperti seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan pemeriksaan kesehatan. Lamanya proses ini tergantung jumlah pelamar.
Apakah PT KAI menyediakan pelatihan bagi karyawan baru?
Ya, PT KAI biasanya menyediakan program pelatihan bagi karyawan baru untuk meningkatkan kemampuan dan pengetahuan mereka.
Bagaimana cara saya mengetahui status lamaran saya?
Anda dapat memantau status lamaran Anda melalui email atau menghubungi contact person yang tertera dalam pengumuman lowongan kerja.
Apakah ada batasan usia untuk melamar?
Umumnya tidak ada batasan usia yang ketat, namun pastikan Anda memenuhi kualifikasi lainnya.
Informasi lowongan kerja Customer Service PT KAI di Kabupaten Jember ini merupakan referensi. Untuk informasi terbaru dan paling valid, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua proses seleksi dan perekrutan di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.