Masih bingung mencari pekerjaan yang sesuai dengan keahlianmu? Info lowongan kerja Customer Service di PT KAI Kabupaten Jombang ini mungkin jawabannya! Peluang emas untukmu yang berdomisili di Jombang dan sekitarnya, jangan sampai terlewat!
Artikel ini akan memberikan detail lengkap mengenai lowongan Customer Service PT KAI di Kabupaten Jombang, mulai dari kualifikasi, tanggung jawab, hingga cara melamar. Bacalah sampai akhir untuk memastikan kamu tidak ketinggalan informasi penting yang bisa membawamu lebih dekat ke pekerjaan impian!
Loker Customer Service PT KAI Di Kabupaten Jombang
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau yang lebih dikenal dengan PT KAI adalah perusahaan BUMN yang bergerak di bidang transportasi kereta api di Indonesia. Sebagai perusahaan besar dan terpercaya, PT KAI selalu berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Kredibilitas dan reputasi PT KAI menjadikannya pilihan yang tepat bagi kamu yang ingin berkarier di bidang transportasi.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Kabupaten Jombang. Ini adalah kesempatan bagus untukmu yang ingin bergabung dengan perusahaan terkemuka dan berkontribusi dalam meningkatkan pelayanan transportasi kereta api di Indonesia.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Jombang, Jawa Timur
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Berpengalaman di bidang pelayanan pelanggan (Customer Service) minimal 1 tahun (diutamakan)
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Juju, teliti dan bertanggung jawab
- Bersedia bekerja shift
- Domisili di sekitar Kabupaten Jombang
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan menjawab pertanyaan pelanggan terkait layanan kereta api
- Membantu pelanggan dalam proses pemesanan tiket kereta api
- Menangani komplain dan keluhan pelanggan dengan profesional
- Melakukan follow up terhadap permasalahan pelanggan
- Memastikan kepuasan pelanggan terhadap layanan kereta api
- Membantu menyelesaikan masalah terkait tiket yang dialami oleh pelanggan.
- Menjaga kebersihan dan kerapian area kerja.
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang baik
- Pemecahan masalah (problem solving)
- Penggunaan komputer dan aplikasi
- Kemampuan beradaptasi dan bekerja dalam tim
- Mampu bekerja di bawah tekanan
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Kesempatan pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Pas foto berwarna terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
- Daftar riwayat pekerjaan (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Kamu dapat melamar pekerjaan ini melalui website resmi PT KAI di https://www.kai.id/ (jika tersedia lowongan di website resmi) atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI terdekat. Pastikan untuk memeriksa persyaratan dan prosedur pendaftaran yang berlaku.
Sebagai alternatif, kamu juga dapat mencari informasi lowongan kerja ini melalui situs-situs pencari kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT Kereta Api Indonesia (Persero) dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Perusahaan ini menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan keterampilan untuk meningkatkan kemampuan para karyawannya. Selain itu, PT KAI juga memberikan kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi bagi karyawan yang berkinerja baik dan memiliki dedikasi tinggi.
Selain peluang promosi, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya agar kinerja mereka optimal. Hal ini mencakup tunjangan dan benefit yang layak, termasuk cuti, bonus, dan berbagai program kesejahteraan karyawan lainnya. Dengan demikian, karir di PT KAI memiliki prospek yang cerah dan menjanjikan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada batasan usia untuk melamar pekerjaan ini?
Tidak ada informasi spesifik mengenai batasan usia dalam deskripsi lowongan. Namun, umumnya perusahaan akan mempertimbangkan pengalaman dan kualifikasi pelamar.
Apakah perusahaan menyediakan pelatihan bagi karyawan baru?
PT KAI biasanya menyediakan pelatihan bagi karyawan baru untuk membantu mereka beradaptasi dengan lingkungan kerja dan tugas-tugas mereka.
Bagaimana proses seleksi untuk lowongan ini?
Proses seleksi umumnya meliputi tahap administrasi, tes tertulis, wawancara, dan kemungkinan tes kesehatan. Detail proses seleksi bisa berbeda dan akan diinformasikan lebih lanjut oleh PT KAI.
Apakah lowongan ini hanya untuk penduduk Jombang?
Meskipun domisili di sekitar Kabupaten Jombang diutamakan, pelamar dari daerah lain mungkin masih dapat dipertimbangkan, tergantung pada kualifikasi dan kebutuhan perusahaan.
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses melamar?
Proses melamar pekerjaan di PT KAI tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang meminta sejumlah uang dengan mengatasnamakan PT KAI.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kabupaten Jombang ini merupakan peluang bagus bagi Anda yang ingin berkarier di perusahaan BUMN terkemuka. Informasi yang diberikan di artikel ini hanyalah referensi, untuk informasi lebih lengkap dan valid, silakan kunjungi website resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.