Mimpi kerja di perusahaan BUMN ternama? Info lowongan kerja Customer Service PT KAI di Kota Malang ini bisa jadi jawabannya! Cari pekerjaan yang sesuai minat dan skillmu? Simak artikel ini sampai habis!
Kehilangan waktu mencari lowongan kerja yang tepat itu menyebalkan, kan? Oleh karena itu, kami rangkum informasi penting seputar Loker Customer Service PT KAI di Kota Malang ini secara detail. Jangan sampai kelewat, baca sampai selesai!
Loker Customer Service PT KAI Di Kota Malang
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan negara yang bergerak di bidang transportasi kereta api. Sebagai perusahaan besar dan terpercaya, PT KAI selalu menjadi incaran para pencari kerja karena menawarkan karir yang menjanjikan dan kesempatan berkembang yang luas.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Kota Malang, Jawa Timur. Ini kesempatan emas bagi kamu yang tinggal di Malang atau sekitarnya dan berminat berkarier di dunia perkeretaapian!
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Malang, Jawa Timur
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Usia maksimal 30 tahun
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam menangani pelanggan
- Mampu bekerja di bawah tekanan
- Menguasai Ms. Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Bersedia bekerja shift
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan)
- Mempunyai kemampuan problem solving yang baik
- Domisili di sekitar Kota Malang
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan pelayanan kepada pelanggan terkait layanan kereta api
- Menangani komplain dan keluhan pelanggan dengan profesional
- Membantu pelanggan dalam proses pemesanan tiket kereta api
- Melakukan administrasi dan dokumentasi terkait pelayanan pelanggan
- Melakukan koordinasi dengan tim terkait untuk menyelesaikan permasalahan pelanggan
- Memastikan kepuasan pelanggan terhadap layanan yang diberikan
- Menjaga kebersihan dan kerapian area kerja
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi yang baik
- Problem-solving
- Penggunaan komputer
- Kemampuan administrasi
- Kemampuan bekerja dalam tim
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi
- Peluang pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy sertifikat (jika ada)
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Kamu bisa melamar melalui situs resmi PT KAI (https://www.kai.id/), atau mengirimkan berkas lamaran langsung ke kantor PT KAI terdekat. Pastikan untuk selalu mengecek situs resmi PT KAI untuk informasi terbaru.
Selain itu, kamu juga bisa mencari informasi lowongan kerja ini melalui situs-situs pencari kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Dengan komitmen terhadap pengembangan sumber daya manusia, kamu berpotensi untuk meniti karir yang gemilang di perusahaan ini.
Selain peluang promosi, PT KAI juga memberikan berbagai benefit dan fasilitas yang nyaman bagi karyawannya, demi meningkatkan kinerja dan kesejahteraan. Hal ini termasuk tunjangan dan benefit yang layak, cuti yang cukup, dan bonus yang kompetitif, menciptakan lingkungan kerja yang kondusif.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada tes kesehatan dalam proses rekrutmen?
Ya, biasanya ada tes kesehatan sebagai bagian dari proses seleksi untuk memastikan kandidat dalam kondisi prima.
Bagaimana cara mengetahui status lamaran saya?
Setelah mengirimkan lamaran, kamu bisa memantau perkembangannya melalui email atau menghubungi kontak yang tertera di situs resmi PT KAI.
Apakah ada batasan usia untuk pelamar?
Ya, biasanya ada batasan usia maksimal seperti yang tertera di detail lowongan kerja.
Berapa lama proses rekrutmen berlangsung?
Lama proses rekrutmen bervariasi, tergantung kebutuhan perusahaan dan jumlah pelamar.
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen?
Tidak ada biaya apapun yang dikenakan selama proses rekrutmen. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Kesimpulannya, lowongan kerja Customer Service PT KAI di Kota Malang ini merupakan peluang bagus bagi kamu yang mencari pekerjaan di perusahaan BUMN terkemuka. Informasi di atas hanyalah referensi, untuk informasi lebih lengkap dan valid, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun.