Mimpi bekerja di perusahaan BUMN ternama dan berkontribusi di sektor transportasi? Info lowongan kerja ini sangat cocok untuk Anda! Kami akan membahas detail lowongan Customer Service PT KAI di Provinsi Kalimantan Barat (Kalbar), lengkap dengan persyaratan dan cara melamarnya. Simak artikel ini sampai selesai untuk meningkatkan peluang Anda mendapatkan pekerjaan impian!
Mendapatkan pekerjaan yang sesuai dengan passion dan memberikan penghasilan yang stabil adalah keinginan banyak orang. Artikel ini akan memberikan informasi lengkap dan akurat seputar lowongan Customer Service PT KAI di Kalimantan Barat. Jangan lewatkan kesempatan emas ini, baca sampai akhir!
Loker Customer Service PT KAI Di Provinsi Kalimantan Barat (KALBAR)
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan BUMN yang bergerak di bidang transportasi kereta api di Indonesia. PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang profesional dan memiliki reputasi baik, menawarkan kesempatan karir yang menjanjikan dan perkembangan yang pesat bagi karyawannya.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Provinsi Kalimantan Barat. Ini merupakan peluang besar bagi Anda yang tinggal di Kalbar dan ingin berkarier di perusahaan terkemuka ini.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Pontianak, Kalimantan Barat
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal D3 atau S1 semua jurusan
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service minimal 1 tahun (lebih diutamakan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Berorientasi pada target dan hasil
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Juju, teliti dan bertanggung jawab
- Domisili di Pontianak atau sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan PT KAI
- Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial
- Memberikan informasi seputar produk dan layanan PT KAI
- Memproses transaksi pembelian tiket kereta api
- Membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah yang dihadapi
- Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan
- Membuat laporan harian terkait aktivitas pelayanan pelanggan
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi yang efektif
- Pemecahan masalah
- Kemampuan mendengarkan yang aktif
- Penggunaan komputer dan aplikasi terkait
- Pengelolaan waktu yang baik
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai dengan kualifikasi
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi
- Kesempatan mengikuti pelatihan dan pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy sertifikat pelatihan (jika ada)
- Surat keterangan pengalaman kerja (jika ada)
- Pas foto terbaru ukuran 4×6
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui website resmi PT KAI di https://www.kai.id/ atau dengan mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI terdekat di Kalimantan Barat. Pastikan semua dokumen telah lengkap dan memenuhi persyaratan.
Anda juga dapat mencari informasi lowongan kerja melalui situs-situs lowongan kerja online terpercaya dan terverifikasi di Indonesia. Namun, selalu verifikasi informasi lowongan melalui situs resmi PT KAI untuk menghindari penipuan.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Dengan dedikasi dan kinerja yang baik, Anda berpotensi untuk naik jabatan dan memegang posisi yang lebih bertanggung jawab di perusahaan.
Selain promosi ke jenjang yang lebih tinggi, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya agar kinerja lebih optimal. Hal ini termasuk tunjangan dan benefit yang layak, termasuk cuti, bonus, dan program kesejahteraan karyawan lainnya. Dengan demikian, karir Anda di PT KAI akan berkembang seiring dengan pertumbuhan dan perkembangan perusahaan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi ini?
Persyaratan utama adalah memiliki pendidikan minimal D3, pengalaman di bidang customer service (diutamakan), dan kemampuan komunikasi yang baik. Seluruh persyaratan detail telah dijelaskan di bagian detail lowongan kerja di atas.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan?
Kisaran gaji yang ditawarkan adalah Rp 3.000.000 – Rp 5.000.000. Besaran gaji akan disesuaikan dengan pengalaman dan kualifikasi.
Bagaimana cara mengirimkan lamaran kerja?
Anda dapat mengirimkan lamaran melalui website resmi PT KAI atau langsung ke kantor PT KAI terdekat di Kalimantan Barat. Detail cara melamar telah dijelaskan pada bagian Cara Melamar Kerja.
Apa saja benefit yang didapatkan jika diterima?
Benefit yang akan didapatkan meliputi gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, cuti tahunan, dan asuransi.
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen?
Proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI dan meminta sejumlah uang.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kalimantan Barat ini menawarkan peluang karir yang menjanjikan. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi yang lebih valid dan terbaru, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya.