Mencari pekerjaan di bidang Customer Service dengan gaji menarik di Banjarbaru, Kalimantan Selatan? Info lowongan kerja ini sangat cocok untuk Anda! PT KAI, perusahaan BUMN terpercaya, membuka kesempatan emas untuk bergabung bersama tim mereka.
Jangan lewatkan kesempatan berkarir di perusahaan bonafid ini! Bacalah artikel ini sampai selesai untuk mengetahui detail lowongan Loker Customer Service PT KAI di Kota Banjarbaru, kualifikasi, persyaratan, dan bagaimana cara melamarnya.
Loker Customer Service PT KAI Di Kota Banjarbaru
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI adalah perusahaan BUMN yang bergerak di bidang transportasi kereta api. Reputasi mereka yang baik dan kontribusi besar bagi negeri membuat PT KAI menjadi pilihan karir yang menjanjikan bagi banyak orang.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Kota Banjarbaru, Kalimantan Selatan. Ini adalah kesempatan bagus bagi Anda yang tinggal di Banjarbaru dan sekitarnya untuk berkontribusi dalam perusahaan transportasi terkemuka di Indonesia.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Banjarbaru, Kalimantan Selatan
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Minimal lulusan SMA/SMK sederajat
- Usia maksimal 30 tahun
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam melayani pelanggan
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Menguasai komputer dan aplikasi pendukungnya (Microsoft Office)
- Bersedia bekerja shift
- Teliti dan bertanggung jawab
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan)
- Domisili di Banjarbaru atau sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan PT KAI
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial
- Memberikan informasi terkait jadwal kereta api, harga tiket, dan prosedur pemesanan tiket
- Membantu pelanggan dalam proses pemesanan dan pengurusan tiket
- Menangani permasalahan yang terjadi selama perjalanan kereta api (jika ada)
- Melakukan koordinasi dengan departemen terkait untuk menyelesaikan permasalahan pelanggan
- Membuat laporan terkait pelayanan pelanggan
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang baik
- Problem-solving skills
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan
- Multitasking
- Penggunaan komputer dan aplikasi pendukungnya
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai kualifikasi
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- Kesempatan pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy sertifikat (jika ada)
- Surat keterangan sehat dari dokter
- Pas foto terbaru ukuran 4×6
Cara Melamar Kerja di PT KAI
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi PT KAI di https://www.kai.id/ (pastikan untuk mencari informasi lowongan terbaru). Anda juga bisa mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI terdekat.
Sebagai alternatif, Anda juga bisa melamar melalui situs-situs lowongan kerja online terpercaya dan kredibel di Indonesia.
Prospek Karir di PT KAI
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Mereka menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan keterampilan untuk meningkatkan kemampuan karyawannya. Kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi juga terbuka lebar bagi karyawan yang berprestasi.
Selain itu, PT KAI juga memberikan berbagai fasilitas dan tunjangan yang layak bagi karyawannya, termasuk tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus, dan cuti tahunan. Lingkungan kerja yang nyaman dan kondusif juga turut mendukung pengembangan karir dan kinerja karyawan secara optimal.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi ini?
Persyaratan utama meliputi pendidikan minimal SMA/SMK, kemampuan komunikasi yang baik, dan domisili di Banjarbaru atau sekitarnya. Pengalaman di bidang Customer Service akan menjadi nilai tambah.
Berapa gaji yang ditawarkan untuk posisi Customer Service?
Gaji berkisar antara Rp 3.000.000 hingga Rp 5.000.000, tergantung pengalaman dan kualifikasi.
Bagaimana proses seleksi rekrutmennya?
Proses seleksi biasanya meliputi tahap administrasi, tes tertulis, wawancara, dan pemeriksaan kesehatan. Detail proses seleksi akan diinformasikan lebih lanjut jika Anda lolos tahap administrasi.
Apakah PT KAI menyediakan pelatihan bagi karyawan baru?
Ya, PT KAI menyediakan pelatihan dan pengembangan bagi karyawan baru untuk membantu mereka beradaptasi dan meningkatkan kemampuan di bidang Customer Service.
Apa saja benefit yang diberikan selain gaji?
Selain gaji, PT KAI juga menyediakan berbagai benefit seperti tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, cuti tahunan, dan asuransi kesehatan.
Semoga informasi mengenai Loker Customer Service PT KAI di Kota Banjarbaru ini bermanfaat. Ingat, informasi lowongan kerja ini merupakan referensi. Untuk informasi lebih detail dan valid, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Semua proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun.