Mencari pekerjaan di bidang customer service di Gorontalo Utara? Info lowongan kerja ini sangat cocok untuk Anda! Peluang emas untuk bergabung dengan perusahaan BUMN ternama terbuka lebar. Simak detailnya sampai akhir ya!
Artikel ini memberikan informasi lengkap dan akurat mengenai Loker Customer Service PT KAI di Kabupaten Gorontalo Utara. Jangan sampai ketinggalan kesempatan berkarir di perusahaan kereta api terbesar di Indonesia ini! Baca sampai selesai untuk mengetahui persyaratan, kualifikasi, dan cara melamar.
Loker Customer Service PT KAI Di Kabupaten Gorontalo Utara
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI adalah perusahaan Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang bergerak di bidang jasa angkutan kereta api. PT KAI memiliki jaringan yang luas di seluruh Indonesia, memberikan pelayanan transportasi yang penting bagi masyarakat.
Saat ini, PT KAI membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Kabupaten Gorontalo Utara. Ini adalah kesempatan bagus untuk Anda yang ingin berkarir di perusahaan terkemuka dan berkontribusi dalam memajukan sektor transportasi Indonesia.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Gorontalo Utara, Gorontalo
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Bersedia bekerja dalam shift
- Teliti dan detail oriented
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Berdomisili di Gorontalo Utara atau sekitarnya
- Memiliki kendaraan pribadi (diutamakan)
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan yang ramah dan profesional kepada pelanggan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial
- Memberikan informasi yang akurat dan up-to-date terkait produk dan layanan PT KAI
- Mengelola data pelanggan dengan rapi dan terorganisir
- Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan
- Membantu dalam proses penjualan tiket kereta api
- Melaporkan setiap permasalahan kepada atasan
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi interpersonal yang baik
- Kemampuan mendengarkan yang aktif
- Kemampuan memecahkan masalah
- Penggunaan komputer dan perangkat lunak
- Kemampuan bekerja dalam tim
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Cuti tahunan
- Bonus kinerja
- Kesempatan pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy KTP
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
- Surat referensi (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui website resmi PT KAI (https://www.kai.id/) atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI terdekat. Anda juga bisa mencoba melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya lainnya.
Ingat, semua proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Perusahaan ini menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan keterampilan untuk meningkatkan kompetensi karyawannya, memberikan kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi berdasarkan kinerja dan potensi.
Selain jenjang karir yang jelas, PT KAI juga memperhatikan kesejahteraan karyawannya dengan memberikan berbagai tunjangan dan benefit yang menarik, termasuk tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, dan cuti yang memadai. Lingkungan kerja yang kondusif juga menjadi prioritas untuk memastikan karyawan dapat bekerja secara optimal.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi Customer Service ini?
Persyaratan utama adalah pendidikan minimal SMA/SMK dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik. Pengalaman di bidang customer service dan kemampuan berbahasa Inggris merupakan nilai tambah.
Bagaimana proses seleksi perekrutannya?
Proses seleksi umumnya meliputi seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan kemungkinan medical check-up. Detail proses seleksi akan diinformasikan lebih lanjut kepada pelamar yang lolos tahap administrasi.
Kapan batas akhir pengiriman lamaran?
Batas akhir pengiriman lamaran adalah 31 Desember 2025.
Apakah lowongan ini terbuka untuk seluruh warga negara Indonesia?
Ya, lowongan ini terbuka untuk seluruh warga negara Indonesia yang memenuhi persyaratan.
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen?
Tidak ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Kesimpulannya, lowongan kerja Customer Service PT KAI di Kabupaten Gorontalo Utara ini merupakan kesempatan berharga bagi Anda yang ingin berkarir di perusahaan BUMN terkemuka. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi lebih lengkap dan valid, silakan kunjungi website resmi PT KAI. Ingat, semua proses penerimaan karyawan di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.