Cari pekerjaan yang sesuai dengan passion dan skill kamu? Info lowongan kerja Customer Service PT KAI di Kabupaten Gorontalo ini mungkin jawabannya! Peluang emas bagi kamu yang tinggal di Gorontalo dan sekitarnya untuk bergabung dengan perusahaan BUMN ternama.
Jangan lewatkan kesempatan berharga ini! Artikel ini akan memberikan detail lengkap mengenai lowongan, kualifikasi, dan cara melamar. Bacalah sampai akhir untuk mengetahui selengkapnya!
Loker Customer Service PT KAI Di Kabupaten Gorontalo
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI adalah perusahaan BUMN yang bergerak di bidang transportasi kereta api di Indonesia. PT KAI terkenal dengan pelayanannya yang terus berkembang dan komitmennya untuk memberikan pengalaman perjalanan kereta api yang nyaman dan aman bagi para penumpangnya.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Kabupaten Gorontalo. Ini adalah kesempatan bagus bagi kamu yang berdomisili di Gorontalo dan sekitarnya untuk berkarier di perusahaan yang terkemuka dan terpercaya ini.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Gorontalo, Gorontalo
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki pengalaman di bidang customer service (diutamakan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam menangani keluhan pelanggan
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Jujur dan bertanggung jawab
- Bersedia bekerja shift
- Berdomisili di Kabupaten Gorontalo atau sekitarnya
- Memiliki kendaraan pribadi (diutamakan)
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan PT KAI
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial
- Memberikan informasi terkait jadwal kereta api, harga tiket, dan prosedur pemesanan tiket
- Membantu pelanggan dalam proses pemesanan dan pembayaran tiket
- Menangani permasalahan yang terjadi selama perjalanan kereta api (jika ada)
- Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan
- Membuat laporan kinerja secara berkala
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang baik
- Pemecahan masalah
- Penggunaan komputer
- Keterampilan interpersonal yang baik
- Kemampuan bekerja dalam tekanan
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Cuti tahunan
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Peluang pengembangan karir
- Bonus kinerja
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy sertifikat pelatihan (jika ada)
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi PT KAI di website https://www.kai.id/ atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI terdekat. Anda juga dapat mencoba melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya lainnya di Indonesia.
Ingat, semua proses perekrutan di PT KAI tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia
PT Kereta Api Indonesia dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Perusahaan ini menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan keterampilan untuk meningkatkan kemampuan karyawannya. Selain itu, PT KAI juga menawarkan kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi bagi karyawan yang berprestasi.
Selain peluang promosi, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya agar kinerja mereka lebih optimal. Hal ini termasuk tunjangan dan benefit yang layak, seperti tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, cuti tahunan, serta bonus kinerja. Lingkungan kerja yang positif dan suportif juga turut mendukung perkembangan karir karyawan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi ini?
Persyaratan khusus dapat dilihat di detail lowongan di atas. Namun secara umum, kandidat harus memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan bertanggung jawab.
Bagaimana proses seleksi rekrutmennya?
Proses seleksi biasanya terdiri dari beberapa tahap, termasuk seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan medical check up. Detail proses seleksi akan diinformasikan lebih lanjut kepada kandidat yang lolos seleksi administrasi.
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk proses seleksi?
Lama proses seleksi bervariasi tergantung jumlah pelamar dan kebutuhan perusahaan. Namun umumnya proses ini akan selesai dalam beberapa minggu.
Apakah ada batasan usia untuk melamar?
Tidak ada informasi mengenai batasan usia dalam deskripsi lowongan ini. Namun, umumnya perusahaan mempertimbangkan pengalaman dan kualifikasi kandidat.
Bagaimana cara menghubungi PT KAI jika ada pertanyaan lebih lanjut?
Anda dapat menghubungi PT KAI melalui situs web resmi mereka atau mengunjungi kantor PT KAI terdekat.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kabupaten Gorontalo ini merupakan peluang bagus untuk kamu yang ingin berkarier di perusahaan BUMN terkemuka. Informasi di atas hanyalah referensi, untuk informasi lebih lanjut dan valid, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua lowongan pekerjaan di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.