Mimpimu bekerja di perusahaan BUMN ternama segera terwujud! Sedang mencari lowongan kerja Customer Service di daerah Wakatobi? Informasi ini sangat cocok untukmu!
Temukan detail lowongan kerja Customer Service PT KAI di Kabupaten Wakatobi, mulai dari persyaratan, kualifikasi, hingga cara melamar. Jangan lewatkan kesempatan emas ini, baca artikel ini sampai selesai!
Loker Customer Service PT KAI Di Kabupaten Wakatobi
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan BUMN yang berperan penting dalam menyediakan layanan transportasi kereta api di Indonesia. Dengan reputasi yang solid dan jangkauan luas, PT KAI menawarkan kesempatan karier yang menjanjikan.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Kabupaten Wakatobi, Sulawesi Tenggara. Ini adalah peluang besar untuk bergabung dengan perusahaan terkemuka dan berkontribusi dalam sektor transportasi nasional.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Wakatobi, Sulawesi Tenggara
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Mampu bekerja dalam tim dan individu
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam menangani keluhan pelanggan
- Teliti dan memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Bersedia bekerja shift
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan)
- Berdomisili di Wakatobi atau sekitarnya
- Mampu bekerja di bawah tekanan
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial
- Memberikan informasi terkait layanan kereta api PT KAI
- Membantu pelanggan dalam proses pemesanan tiket dan penyelesaian masalah
- Menangani komplain pelanggan dengan profesional dan efektif
- Melakukan follow up terhadap permasalahan pelanggan
- Mempertahankan hubungan baik dengan pelanggan
- Menjaga citra positif PT KAI
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang sangat baik
- Keterampilan interpersonal yang kuat
- Pemecahan masalah dan pengambilan keputusan
- Kemampuan manajemen waktu yang baik
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- Peluang pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy sertifikat pelatihan (jika ada)
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Cara melamar kerja dapat dilakukan melalui situs resmi PT KAI di website https://www.kai.id/ (cek bagian karir). Anda juga dapat mengirimkan berkas lamaran langsung ke kantor PT KAI terdekat atau melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya.
Ingat, semua proses perekrutan di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Perusahaan secara aktif mendukung peningkatan kompetensi karyawan melalui berbagai program pengembangan.
Selain peluang promosi, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya, termasuk tunjangan dan benefit yang layak, cuti, bonus, dan lingkungan kerja yang kondusif untuk memastikan kinerja karyawan tetap optimal.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi Customer Service ini?
Persyaratan utama adalah memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan mampu bekerja di bawah tekanan. Pengalaman di bidang Customer Service merupakan nilai tambah.
Bagaimana proses seleksi penerimaan karyawan di PT KAI?
Proses seleksi umumnya meliputi tahapan administrasi, tes tertulis, psikotes, dan wawancara. Detail proses seleksi akan diinformasikan lebih lanjut kepada pelamar yang lolos seleksi administrasi.
Apakah lokasi penempatan kerja hanya di Wakatobi?
Untuk lowongan ini, penempatan kerja memang di Wakatobi. Namun, PT KAI memiliki banyak cabang di seluruh Indonesia, dan peluang untuk pindah ke cabang lain dimungkinkan setelah beberapa waktu bekerja.
Berapa lama durasi kontrak kerja?
Untuk informasi durasi kontrak kerja, harap hubungi langsung pihak PT KAI melalui kontak resmi yang tertera di website mereka.
Bagaimana cara menghubungi PT KAI untuk informasi lebih lanjut?
Anda dapat mengunjungi situs web resmi PT KAI di https://www.kai.id/ atau menghubungi nomor telepon yang tercantum di situs tersebut.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kabupaten Wakatobi ini menawarkan kesempatan emas untuk mengembangkan karier di perusahaan BUMN terkemuka. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi yang lebih valid dan terbaru, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, proses rekrutmen ini tidak dipungut biaya apapun.