Cari pekerjaan yang sesuai dengan minat dan keahlianmu? Info lowongan kerja Customer Service PT KAI di Kota Palu ini mungkin jawabannya! Temukan detail lengkapnya di sini dan raih karir impianmu.
Artikel ini penting karena menyediakan informasi komprehensif seputar lowongan Customer Service PT KAI di Palu, Sulawesi Tengah. Jangan lewatkan kesempatan emas ini! Baca selengkapnya untuk mengetahui kualifikasi, persyaratan, dan cara melamar.
Loker Customer Service PT KAI Di Kota Palu
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, perusahaan BUMN yang bergerak di bidang transportasi kereta api, terkenal akan reputasinya yang baik dan kesempatan karir yang menjanjikan. Mereka selalu berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada masyarakat.
Saat ini, PT KAI membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Kota Palu, Sulawesi Tengah. Ini merupakan peluang bagus bagi kamu yang berdomisili di Palu dan sekitarnya untuk bergabung dengan perusahaan besar dan terpercaya.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Palu, Sulawesi Tengah
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam menghadapi pelanggan
- Mampu bekerja dalam tim dan individu
- Menguasai komputer dan aplikasi Ms. Office
- Berpengalaman di bidang customer service (diutamakan)
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Jujujr dan bertanggung jawab
- Bersedia bekerja shift
- Domisili di Kota Palu atau sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan bantuan kepada pelanggan terkait layanan kereta api
- Menangani keluhan dan komplain pelanggan dengan efektif dan profesional
- Memproses pemesanan tiket kereta api
- Melakukan follow up terhadap permintaan pelanggan
- Menjaga citra positif perusahaan
- Memastikan kepuasan pelanggan
- Membantu dalam proses administrasi
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi Interpersonal
- Pengelolaan waktu
- Pemecahan masalah
- Kemampuan bekerja dibawah tekanan
- Kemampuan berbahasa Inggris (diutamakan)
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- Kesempatan pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
- Surat referensi (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar melalui website resmi PT KAI di https://www.kai.id/ (jika tersedia informasi lowongan di website). Anda juga bisa mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI terdekat.
Alternatif lain, Anda dapat melamar melalui situs-situs pencari kerja terpercaya di Indonesia. Pastikan informasi yang Anda gunakan berasal dari sumber yang valid.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Dengan bekerja keras dan menunjukkan kinerja yang baik, Anda berpotensi untuk mendapatkan posisi yang lebih strategis di perusahaan.
Selain promosi, PT KAI juga memberikan berbagai fasilitas dan tunjangan yang menarik bagi karyawannya, seperti tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, dan cuti tahunan. Hal ini bertujuan untuk meningkatkan produktivitas dan kenyamanan karyawan selama bekerja.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan utama untuk melamar posisi Customer Service ini?
Persyaratan utama meliputi pendidikan minimal SMA/SMK, kemampuan komunikasi yang baik, ramah, sabar, dan cekatan. Pengalaman di bidang customer service menjadi nilai tambah.
Bagaimana cara mengirimkan lamaran kerja?
Anda dapat mengirimkan lamaran melalui website resmi PT KAI (jika tersedia), atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI terdekat. Periksa informasi detailnya di website resmi PT KAI.
Apakah ada batasan usia untuk pelamar?
Informasi mengenai batasan usia pelamar tidak dijelaskan dalam deskripsi lowongan ini. Sebaiknya cek detail informasi di website resmi PT KAI atau hubungi langsung kantor PT KAI terdekat.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan?
Kisaran gaji yang ditawarkan adalah sekitar Rp 3.000.000 – Rp 5.000.000. Namun, gaji pasti dapat bervariasi tergantung pada pengalaman dan kinerja.
Apakah ada biaya yang dikenakan untuk proses rekrutmen?
Tidak ada biaya yang dikenakan dalam proses rekrutmen ini. Waspadai penipuan yang meminta biaya dalam proses melamar pekerjaan.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kota Palu ini merupakan peluang bagus untuk membangun karir di perusahaan BUMN terkemuka. Informasi yang diberikan di atas adalah sebagai referensi. Untuk informasi lebih lengkap dan terbaru, silakan kunjungi website resmi PT KAI atau hubungi kontak yang tertera di website tersebut. Ingat, semua proses perekrutan di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.