Masih bingung mencari pekerjaan yang sesuai dengan keahlianmu? Info lowongan kerja Customer Service di PT KAI di Kabupaten Mamuju ini mungkin jawabannya! Peluang emas untukmu yang berdomisili di Mamuju dan sekitarnya.
Artikel ini akan memberikan detail lengkap tentang lowongan ini, mulai dari kualifikasi, tanggung jawab, hingga cara melamar. Bacalah sampai selesai agar kamu tidak ketinggalan informasi penting!
Loker Customer Service PT KAI Di Kabupaten Mamuju
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, perusahaan BUMN yang berperan penting dalam sektor transportasi kereta api di Indonesia, kini membuka lowongan kerja!
Salah satu posisi yang sedang dibutuhkan adalah Customer Service, yang berlokasi di Kabupaten Mamuju, Sulawesi Barat. Ini kesempatan bagus untuk berkarier di perusahaan ternama dan berkontribusi dalam memajukan industri perkeretaapian di Indonesia.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Mamuju, Sulawesi Barat
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan mampu menangani keluhan pelanggan dengan baik
- Juju, teliti, dan bertanggung jawab
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Bersedia bekerja shift
- Berdomisili di Kabupaten Mamuju atau sekitarnya
- Memiliki kendaraan pribadi (diutamakan)
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan PT KAI
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial
- Memberikan informasi terkait jadwal keberangkatan, harga tiket, dan informasi lainnya
- Memproses pemesanan tiket dan transaksi pembayaran
- Melakukan koordinasi dengan departemen lain untuk menyelesaikan masalah pelanggan
- Melakukan administrasi dan dokumentasi terkait pekerjaan
- Membantu memastikan kepuasan pelanggan
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang sangat baik
- Pemecahan masalah
- Keterampilan interpersonal
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan
- Penggunaan komputer dan perangkat lunak
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- Kesempatan pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy KTP
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
- Surat referensi (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Untuk melamar, kamu bisa mengirimkan berkas lamaranmu melalui website resmi PT KAI atau langsung datang ke kantor PT KAI terdekat. Informasi lebih lanjut bisa dilihat di website resmi PT KAI.
Selain itu, kamu juga bisa mencoba melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Perusahaan ini menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan keterampilan untuk meningkatkan kapabilitas karyawannya. Terdapat juga kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi bagi mereka yang berprestasi dan menunjukkan komitmen yang tinggi.
Selain kesempatan promosi, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya, termasuk tunjangan dan benefit yang kompetitif, cuti yang memadai, dan bonus kinerja. Semua ini bertujuan untuk menciptakan lingkungan kerja yang optimal dan mendukung kinerja karyawan agar selalu memberikan yang terbaik.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi ini?
Persyaratan utama adalah sesuai dengan kualifikasi yang telah disebutkan di atas. Pengalaman di bidang Customer Service akan menjadi nilai tambah.
Bagaimana proses seleksi lowongan ini?
Proses seleksi biasanya meliputi tahap administrasi, tes tertulis, wawancara, dan medical check-up. Detail proses seleksi akan diinformasikan lebih lanjut kepada pelamar yang lolos seleksi administrasi.
Apakah lowongan ini hanya untuk penduduk Mamuju?
Meskipun diutamakan pelamar yang berdomisili di Mamuju dan sekitarnya, namun pelamar dari luar Mamuju juga masih dapat melamar, asalkan bersedia untuk bekerja di Mamuju.
Berapa lama masa kontrak kerja?
Informasi mengenai masa kontrak akan diinformasikan lebih lanjut pada tahap wawancara.
Apakah ada biaya yang harus dibayar untuk melamar?
Tidak ada biaya yang dikenakan untuk proses melamar pekerjaan ini. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI dan meminta sejumlah uang.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kabupaten Mamuju ini merupakan kesempatan yang menarik bagi Anda yang ingin berkarier di perusahaan BUMN yang ternama. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi yang lebih valid dan terbaru, silakan kunjungi website resmi PT KAI. Ingat, semua proses perekrutan di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.