Mimpi bekerja di perusahaan BUMN ternama dan berkontribusi dalam industri transportasi? Info lowongan kerja ini cocok banget buat kamu! Kami akan membahas detail lowongan Customer Service PT KAI di Kabupaten Bandung yang mungkin sedang kamu cari.
Jangan sampai ketinggalan kesempatan emas ini! Baca artikel ini sampai selesai untuk mendapatkan informasi lengkap mengenai persyaratan, kualifikasi, hingga cara melamar. Ketahui peluangmu untuk bergabung dengan PT KAI dan membangun karier yang cemerlang.
Loker Customer Service PT KAI Di Kabupaten Bandung
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, perusahaan BUMN yang melayani transportasi kereta api di Indonesia, terkenal dengan reputasinya yang baik dan kesempatan karir yang menjanjikan. PT KAI selalu berupaya memberikan layanan terbaik bagi masyarakat dan berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanannya.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Kabupaten Bandung, Jawa Barat. Ini merupakan kesempatan besar bagi kamu yang tinggal di sekitar Kabupaten Bandung dan sekitarnya untuk bergabung dalam tim yang dinamis dan profesional di perusahaan terkemuka ini.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Bandung, Jawa Barat
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam melayani pelanggan
- Mampu bekerja dalam tim dan di bawah tekanan
- Menguasai komputer dan aplikasi perkantoran (Ms. Office)
- Berpengalaman di bidang Customer Service (diutamakan)
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Jujur, teliti, dan bertanggung jawab
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Domisili di sekitar Kabupaten Bandung
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan solusi kepada pelanggan terkait layanan kereta api
- Menangani keluhan dan komplain pelanggan dengan profesional
- Membantu pelanggan dalam proses pemesanan tiket kereta api
- Melakukan follow up terhadap permasalahan pelanggan
- Memastikan kepuasan pelanggan terpenuhi
- Melakukan administrasi terkait layanan pelanggan
- Melaporkan secara berkala kepada atasan mengenai perkembangan pekerjaan
Ketrampilan Pekerja
- Keterampilan komunikasi yang efektif
- Keterampilan pelayanan pelanggan yang baik
- Keterampilan pemecahan masalah
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan
- Kemampuan beradaptasi dengan cepat
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- Program pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
- Berkas pendukung lainnya (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Untuk melamar pekerjaan ini, kamu bisa mengirimkan berkas lamaran secara online melalui situs resmi PT KAI di https://www.kai.id/ atau mengirimkan langsung ke kantor PT KAI terdekat. Kamu juga bisa mencoba melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya lainnya.
Ingat, semua proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT Kereta Api Indonesia (Persero) dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Perusahaan menyediakan berbagai program pelatihan, mentoring, dan kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Dengan kerja keras dan dedikasi, kamu dapat membangun karier yang gemilang di perusahaan ini.
Selain kesempatan promosi, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya, seperti tunjangan dan benefit yang layak, termasuk cuti tahunan, bonus, dan program kesejahteraan karyawan lainnya, sehingga karyawan dapat bekerja secara optimal dan nyaman.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi ini?
Persyaratan utama adalah memenuhi kualifikasi yang tertera di atas. Pengalaman di bidang Customer Service akan menjadi nilai tambah, namun bukan merupakan syarat mutlak.
Bagaimana proses seleksi rekrutmennya?
Proses seleksi akan terdiri dari beberapa tahapan, termasuk seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan medical check-up. Informasi detail mengenai proses seleksi akan diinformasikan lebih lanjut kepada pelamar yang lolos seleksi administrasi.
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk proses rekrutmen?
Lama waktu proses rekrutmen bervariasi tergantung dari jumlah pelamar dan jadwal perusahaan. Biasanya, proses rekrutmen akan memakan waktu beberapa minggu hingga beberapa bulan.
Apakah ada biaya yang harus dibayarkan selama proses rekrutmen?
Tidak ada biaya yang harus dibayarkan selama proses rekrutmen. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI dan meminta sejumlah uang.
Dimana saya bisa mendapatkan informasi lebih lanjut?
Informasi lebih lanjut dapat diperoleh melalui situs resmi PT KAI di https://www.kai.id/ atau menghubungi kontak yang tertera di situs tersebut.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kabupaten Bandung merupakan kesempatan berharga bagi kamu yang ingin berkarier di perusahaan BUMN ternama. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi yang lebih valid, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun.