Mencari pekerjaan di bidang Customer Service? Info lowongan kerja ini sangat cocok untuk Anda! PT KAI membuka peluang emas di Kabupaten Bangkalan. Jangan lewatkan kesempatan ini!
Artikel ini memberikan informasi lengkap dan detail tentang lowongan Customer Service PT KAI di Kabupaten Bangkalan, termasuk kualifikasi, tanggung jawab, dan cara melamar. Bacalah sampai selesai agar Anda tidak ketinggalan informasi penting!
Loker Customer Service PT KAI Di Kabupaten Bangkalan
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan BUMN yang bergerak di bidang transportasi kereta api. PT KAI dikenal luas sebagai perusahaan yang melayani perjalanan kereta api di seluruh Indonesia dan berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Kabupaten Bangkalan, Jawa Timur. Ini adalah kesempatan bagus untuk Anda yang ingin berkarier di perusahaan terkemuka dan memiliki semangat melayani pelanggan.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Bangkalan, Jawa Timur.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam melayani pelanggan
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Juju, teliti dan bertanggung jawab
- Bersedia bekerja shift
- Berdomisili di Bangkalan atau sekitarnya
- Memiliki kendaraan pribadi (diutamakan)
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan menjawab pertanyaan pelanggan seputar layanan kereta api.
- Menangani keluhan dan komplain pelanggan dengan profesional.
- Membantu pelanggan dalam proses pemesanan tiket dan transaksi.
- Menjaga kebersihan dan kerapian area kerja.
- Melakukan koordinasi dengan tim lain untuk menyelesaikan masalah pelanggan.
- Memantau dan mengevaluasi kepuasan pelanggan.
- Menjaga reputasi baik perusahaan.
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi interpersonal yang baik
- Problem-solving
- Kemampuan bernegosiasi
- Penggunaan komputer dan aplikasi pendukung
- Manajemen waktu yang efektif
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- Kesempatan pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy sertifikat (jika ada)
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui website resmi PT KAI di https://www.kai.id/ (pastikan cek bagian karir). Anda juga dapat mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI terdekat.
Selain itu, Anda juga bisa mencoba melamar melalui situs-situs pencari kerja online terpercaya lainnya di Indonesia.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan kesempatan luas bagi karyawannya untuk berkembang. Mereka menawarkan berbagai program pelatihan dan pengembangan keterampilan untuk meningkatkan kompetensi karyawan. Kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi juga terbuka lebar bagi mereka yang berprestasi dan memiliki dedikasi tinggi.
Selain itu, PT KAI juga memberikan berbagai fasilitas dan benefit yang menarik untuk karyawannya, seperti tunjangan kesehatan, bonus kinerja, cuti tahunan, dan lain sebagainya, yang menunjang kinerja dan kenyamanan karyawan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Bagaimana cara mendaftar lowongan Customer Service PT KAI di Kabupaten Bangkalan?
Silakan kunjungi situs web resmi PT KAI atau kirimkan lamaran langsung ke alamat kantor PT KAI yang ditentukan.
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar?
Persyaratan utama adalah memenuhi kualifikasi yang tercantum di atas, seperti pendidikan minimal SMA/SMK dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan?
Kisaran gaji sekitar Rp 3.000.000 – Rp 5.000.000, tergantung pengalaman dan kinerja.
Apa saja benefit yang diberikan?
Benefit termasuk tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, cuti tahunan, dan asuransi kesehatan.
Kapan batas akhir pendaftaran lowongan ini?
Batas akhir pendaftaran adalah 31 Desember 2025.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kabupaten Bangkalan ini menawarkan peluang karir yang menjanjikan. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi yang lebih detail dan akurat, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua proses perekrutan di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.