Mimpimu bekerja di perusahaan BUMN ternama dan berkontribusi dalam industri perkeretaapian Indonesia? Info lowongan kerja ini sangat cocok untukmu! Cari tahu detailnya tentang Loker Customer Service PT KAI di Kabupaten Bantul, Yogyakarta.
Jangan lewatkan kesempatan emas ini! Artikel ini akan memberikan informasi lengkap dan update tentang lowongan Customer Service PT KAI di Bantul, mulai dari kualifikasi hingga cara melamar. Bacalah sampai akhir untuk persiapanmu!
Loker Customer Service PT KAI Di Kabupaten Bantul
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan BUMN yang berperan vital dalam sistem transportasi kereta api di Indonesia. Dengan reputasi yang solid dan kesempatan berkembang yang luas, PT KAI menjadi pilihan karir yang menarik bagi banyak orang.
Saat ini, PT KAI membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Kabupaten Bantul, Yogyakarta. Kesempatan ini terbuka bagi kamu yang memiliki semangat melayani dan ingin berkontribusi dalam memberikan pengalaman perjalanan kereta api yang terbaik bagi pelanggan.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Bantul, Daerah Istimewa Yogyakarta
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, Power Point)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Teliti dan bertanggung jawab
- Bersedia bekerja shift
- Domisili di sekitar Bantul atau bersedia menempuh perjalanan ke lokasi kerja
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan solusi kepada pelanggan terkait layanan kereta api
- Menangani keluhan dan komplain pelanggan dengan profesional
- Memproses pemesanan dan perubahan tiket kereta api
- Melakukan koordinasi dengan departemen terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan
- Memastikan kepuasan pelanggan terpenuhi
- Menjaga kebersihan dan kerapian area kerja
- Melakukan tugas lain yang diberikan oleh atasan
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi interpersonal yang baik
- Kemampuan manajemen waktu yang efektif
- Kemampuan multi-tasking
- Kemampuan beradaptasi dengan cepat
- Menguasai sistem reservasi kereta api (diutamakan)
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMK
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Cuti tahunan
- Bonus kinerja
- Kesempatan mengikuti pelatihan dan pengembangan
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy sertifikat pelatihan (jika ada)
- Pas foto terbaru ukuran 4×6
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia
Kamu dapat melamar pekerjaan ini melalui website resmi PT KAI di https://www.kai.id/ atau dengan mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI terdekat. Kamu juga dapat mencoba melamar melalui situs-situs pencari kerja terpercaya di Indonesia.
Perlu diingat, proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia
PT Kereta Api Indonesia dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Dengan komitmen perusahaan terhadap peningkatan kualitas SDM, kamu akan mendapatkan kesempatan untuk meningkatkan skill dan mengemban tanggung jawab yang lebih besar seiring berjalannya waktu.
Selain promosi ke jenjang yang lebih tinggi, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya agar kinerja mereka lebih optimal. Benefit yang ditawarkan antara lain tunjangan dan benefit yang layak, termasuk cuti, bonus dan program kesejahteraan lainnya. Hal ini menciptakan lingkungan kerja yang suportif dan memotivasi.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah lowongan ini hanya untuk penduduk Bantul?
Tidak, meskipun lokasi kerjanya di Bantul, pelamar dari daerah lain tetap diperbolehkan mendaftar asalkan bersedia menempuh perjalanan ke lokasi kerja.
Berapa lama masa kontrak kerja?
Informasi lebih detail mengenai masa kontrak kerja akan dijelaskan pada tahap seleksi selanjutnya.
Apa saja tahapan seleksi lowongan ini?
Tahapan seleksi akan diinformasikan lebih lanjut setelah mendaftar. Biasanya meliputi seleksi administrasi, tes kemampuan, dan wawancara.
Apakah ada persyaratan khusus selain yang tertera?
Tidak ada persyaratan khusus di luar yang sudah dicantumkan. Namun, kandidat yang memiliki pengalaman di bidang jasa pelanggan akan diprioritaskan.
Bagaimana cara menghubungi PT KAI untuk informasi lebih lanjut?
Informasi lebih lanjut dapat dilihat di website resmi PT KAI atau menghubungi kontak yang tertera di website tersebut.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kabupaten Bantul ini merupakan kesempatan bagus untuk mengembangkan karir di perusahaan BUMN yang terkemuka. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi lebih lanjut dan valid, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun.