Mimpi bekerja di perusahaan BUMN ternama dan berkontribusi di sektor transportasi? Info lowongan kerja ini sangat cocok untuk kamu! Cari tahu detail lowongan Customer Service PT KAI di Kabupaten Banyuwangi, Jawa Timur, dan raih peluang kariermu.
Jangan lewatkan kesempatan emas ini! Artikel ini akan memberikan gambaran lengkap mengenai lowongan, kualifikasi, hingga cara melamar. Bacalah sampai akhir untuk mempersiapkan dirimu meraih posisi impian!
Loker Customer Service PT KAI Di Kabupaten Banyuwangi
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, perusahaan BUMN yang berperan penting dalam transportasi kereta api di Indonesia, dikenal dengan pelayanannya yang terus berkembang dan komitmennya terhadap kepuasan pelanggan.
Saat ini, PT KAI membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Kabupaten Banyuwangi, Jawa Timur. Ini adalah kesempatan bagus bagi kamu yang tinggal di Banyuwangi dan sekitarnya untuk bergabung dengan perusahaan besar dan terpercaya.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Banyuwangi, Jawa Timur.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam melayani pelanggan
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan efektif
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, Power Point)
- Bersedia bekerja shift
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan)
- Berdomisili di Banyuwangi atau sekitarnya
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Teliti dan bertanggung jawab
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan menjawab pertanyaan pelanggan terkait produk dan layanan PT KAI
- Menerima dan memproses komplain pelanggan
- Menangani transaksi penjualan tiket kereta api
- Memastikan kepuasan pelanggan terpenuhi
- Melakukan koordinasi dengan tim terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan
- Membantu menyelesaikan masalah yang terjadi di area layanan pelanggan
- Melakukan administrasi dan pelaporan terkait pekerjaan
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang baik
- Pemecahan masalah
- Keterampilan interpersonal
- Penggunaan komputer
- Kemampuan bekerja sama dalam tim
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR Banyuwangi
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Cuti tahunan
- Kesempatan pengembangan karir
- Fasilitas lainnya sesuai kebijakan perusahaan
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy sertifikat pelatihan (jika ada)
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Kamu bisa melamar melalui situs resmi PT KAI di https://www.kai.id/ (pastikan kamu mengecek laman karir mereka), atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI yang relevan di Banyuwangi. Kamu juga bisa mencoba melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya.
Ingat, semua proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Dengan konsistensi dan kinerja yang baik, peluang untuk naik jabatan dan mengembangkan karier di PT KAI sangat terbuka lebar.
Selain promosi, PT KAI juga memperhatikan kesejahteraan karyawannya dengan memberikan tunjangan dan benefit yang layak, termasuk cuti, bonus, dan fasilitas lainnya, guna memastikan karyawan dapat bekerja secara optimal dan nyaman.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada batasan usia untuk melamar?
Umumnya tidak ada batasan usia yang secara eksplisit tertera, namun kandidat yang sesuai dengan kriteria dan pengalaman yang dibutuhkan akan diprioritaskan.
Bagaimana proses seleksi perekrutannya?
Proses seleksi biasanya meliputi seleksi administrasi, tes kemampuan, wawancara, dan pemeriksaan kesehatan. Detail proses seleksi akan diinformasikan lebih lanjut kepada kandidat yang lolos seleksi administrasi.
Apakah ada tes bahasa Inggris?
Kemungkinan ada, tergantung kebutuhan posisi dan kebijakan PT KAI saat itu. Sebaiknya persiapkan kemampuan Bahasa Inggris Anda.
Kapan pengumuman hasil seleksi?
Pengumuman hasil seleksi akan diinformasikan melalui email atau telepon kepada kandidat yang lolos. Waktu pengumuman berbeda-beda tergantung proses seleksi.
Apakah PT KAI menyediakan fasilitas pelatihan bagi karyawan baru?
Ya, PT KAI umumnya menyediakan program pelatihan dan pengembangan bagi karyawan baru untuk meningkatkan kemampuan dan keterampilan mereka.
Semoga informasi mengenai Loker Customer Service PT KAI di Kabupaten Banyuwangi ini bermanfaat bagi Anda. Informasi ini merupakan referensi, untuk informasi lebih detail dan valid, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua lowongan kerja di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.