Cari pekerjaan yang menjanjikan di bidang Customer Service? Info lowongan kerja di PT KAI ini sangat cocok untuk Anda! Peluang emas untuk berkarier di perusahaan bonafid terbuka di Kabupaten Kepulauan Anambas. Jangan lewatkan kesempatan ini!
Artikel ini memberikan informasi detail mengenai lowongan Customer Service PT KAI di Kabupaten Kepulauan Anambas, termasuk kualifikasi, tugas, dan benefit yang ditawarkan. Bacalah sampai selesai untuk mengetahui peluang karier impian Anda!
Loker Customer Service PT KAI Di Kabupaten Kepulauan Anambas
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan BUMN yang bergerak di bidang transportasi kereta api. Sebagai perusahaan besar dan terpercaya, PT KAI menawarkan kesempatan karier yang menjanjikan dan lingkungan kerja yang profesional.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Kabupaten Kepulauan Anambas, Kepulauan Riau. Ini adalah kesempatan bagus bagi Anda yang berdomisili di sekitar Anambas atau bersedia untuk pindah.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Anambas, Kepulauan Riau.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service minimal 1 tahun (diutamakan).
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam melayani pelanggan.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan memecahkan masalah.
- Bersedia bekerja shift.
- Memiliki kemampuan untuk beradaptasi dengan cepat.
- Juju dan bertanggung jawab.
- Mampu bekerja secara individu maupun tim.
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi (telepon, email, media sosial).
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan efektif dan efisien.
- Memberikan informasi akurat dan up-to-date mengenai produk dan layanan PT KAI.
- Menangani transaksi dan pemesanan tiket kereta api.
- Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan hingga terselesaikan.
- Membantu menyelesaikan masalah pelanggan yang berhubungan dengan tiket dan perjalanan.
- Membantu dalam operasional kantor jika dibutuhkan.
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi verbal dan tertulis yang sangat baik.
- Pemecahan masalah dan pengambilan keputusan.
- Kemampuan mendengarkan yang aktif.
- Kemampuan manajemen waktu yang baik.
- Penggunaan komputer dan aplikasi yang mahir.
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai dengan kualifikasi.
- Tunjangan kesehatan.
- Tunjangan hari raya.
- Bonus kinerja.
- Cuti tahunan.
- Asuransi.
- Kesempatan pengembangan karier.
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja.
- Curriculum Vitae (CV).
- Fotocopy KTP.
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai.
- Fotocopy sertifikat pelatihan (jika ada).
- Pas foto terbaru.
- Surat keterangan sehat dari dokter.
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi PT KAI di https://www.kai.id/ (pastikan untuk mengecek laman karir). Anda juga dapat mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI yang relevan atau melalui situs-situs lowongan kerja online terpercaya.
Ingat, proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan perusahaan.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Program pelatihan, mentoring, dan kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi tersedia bagi karyawan yang berdedikasi dan berkinerja baik. Perusahaan juga berkomitmen untuk menciptakan lingkungan kerja yang positif dan suportif.
Selain jenjang karier yang jelas, PT KAI juga menawarkan berbagai fasilitas dan benefit untuk karyawannya, menciptakan keseimbangan antara kehidupan kerja dan pribadi. Hal ini termasuk tunjangan dan benefit yang kompetitif, cuti tahunan yang memadai, serta berbagai program kesejahteraan karyawan lainnya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah dibutuhkan pengalaman kerja di bidang yang sama?
Pengalaman kerja di bidang Customer Service diutamakan, tetapi bukan merupakan syarat mutlak. Pelamar yang memiliki semangat belajar tinggi dan kualifikasi yang sesuai juga akan dipertimbangkan.
Berapa lama proses rekrutmen berlangsung?
Lama proses rekrutmen dapat bervariasi, tergantung jumlah pelamar dan tahapan seleksi. Informasi lebih lanjut akan diberikan selama proses berlangsung.
Apa saja tahapan seleksi yang akan dilalui?
Tahapan seleksi biasanya meliputi seleksi administrasi, tes kemampuan, wawancara, dan medical check-up. Informasi detail akan disampaikan kepada pelamar yang lolos seleksi administrasi.
Apakah ada biaya yang harus dibayarkan selama proses rekrutmen?
Tidak ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Bagaimana cara menghubungi PT KAI jika ada pertanyaan?
Anda dapat menghubungi PT KAI melalui website resmi atau menghubungi nomor telepon yang tertera di website tersebut.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kabupaten Kepulauan Anambas ini merupakan peluang yang bagus untuk mengembangkan karir di perusahaan terkemuka. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi lebih lanjut dan aplikasi, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua lowongan pekerjaan di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.