Sedang mencari pekerjaan yang menjanjikan dan sesuai dengan keahlianmu? Info lowongan kerja Customer Service di PT KAI di Kabupaten Kepulauan Meranti ini mungkin jawabannya! Peluang emas untukmu yang tinggal di sekitar Kepulauan Meranti dan sekitarnya.
Artikel ini akan memberikan detail lengkap mengenai lowongan pekerjaan ini, mulai dari kualifikasi, tanggung jawab, hingga cara melamar. Bacalah sampai selesai agar kamu tidak ketinggalan informasi penting!
Loker Customer Service PT KAI Di Kabupaten Kepulauan Meranti
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau yang lebih dikenal sebagai PT KAI, adalah perusahaan BUMN yang bergerak di bidang transportasi kereta api di Indonesia. Reputasinya yang baik dan kesempatan karir yang menjanjikan membuat PT KAI menjadi pilihan menarik bagi banyak pencari kerja.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Kabupaten Kepulauan Meranti, Riau. Ini adalah kesempatan bagus untuk bergabung dengan perusahaan besar dan berkontribusi dalam industri transportasi nasional.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Selatpanjang, Kepulauan Meranti, Riau.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service minimal 1 tahun (diutamakan).
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan.
- Mampu menyelesaikan masalah dengan cepat dan efektif.
- Berorientasi pada kepuasan pelanggan.
- Juju, teliti, dan bertanggung jawab.
- Mampu bekerja secara individu maupun tim.
- Bersedia ditempatkan di Kabupaten Kepulauan Meranti.
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan melalui telepon, email, atau media lainnya.
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan ramah dan profesional.
- Memberikan informasi yang akurat dan up-to-date terkait produk dan layanan PT KAI.
- Memecahkan masalah pelanggan sesuai dengan prosedur yang berlaku.
- Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan.
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan.
- Mencatat dan melaporkan semua interaksi dengan pelanggan.
Ketrampilan Pekerja
- Keterampilan komunikasi yang sangat baik
- Pemecahan masalah
- Penggunaan komputer dan aplikasi perkantoran
- Keterampilan layanan pelanggan yang luar biasa
- Kemampuan bekerja dalam tim
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi
- Peluang pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy Sertifikat (jika ada)
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar melalui situs resmi PT KAI di https://www.kai.id/ (pastikan untuk mencari informasi lowongan terbaru). Anda juga dapat mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI terdekat atau melalui agen rekrutmen terpercaya.
Perlu diingat bahwa proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Perusahaan menyediakan berbagai program pelatihan, mentoring, dan kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi, sehingga Anda dapat membangun karir yang cemerlang di perusahaan ini.
Selain jenjang karir yang jelas, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas yang memadai bagi karyawannya. Tunjangan dan benefit yang diberikan sangat kompetitif, termasuk cuti, bonus, dan berbagai program kesejahteraan lainnya untuk memastikan kinerja optimal karyawannya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada batasan usia untuk melamar pekerjaan ini?
Tidak ada batasan usia yang secara spesifik disebutkan dalam informasi lowongan ini. Namun, kandidat yang memiliki pengalaman relevan akan diutamakan.
Bagaimana proses seleksi perekrutannya?
Proses seleksi biasanya meliputi seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan pemeriksaan kesehatan. Detail proses seleksi dapat dilihat lebih lanjut pada situs resmi PT KAI.
Apakah diperlukan pengalaman kerja di bidang perkeretaapian?
Pengalaman di bidang perkeretaapian menjadi nilai tambah, tetapi bukan persyaratan mutlak. Pengalaman di bidang customer service lainnya juga dipertimbangkan.
Kapan hasil seleksi akan diumumkan?
Pengumuman hasil seleksi akan diinformasikan melalui email atau metode komunikasi yang telah ditetapkan oleh PT KAI. Pantau informasi terbaru di situs resmi mereka.
Bagaimana cara menghubungi PT KAI jika ada pertanyaan lebih lanjut?
Anda dapat menghubungi PT KAI melalui website resmi mereka atau mencari informasi kontak yang tersedia di situs tersebut.
Sebagai kesimpulan, lowongan Customer Service PT KAI di Kabupaten Kepulauan Meranti ini merupakan peluang bagus bagi Anda yang ingin membangun karier di perusahaan BUMN ternama. Informasi yang diberikan di atas merupakan referensi, untuk informasi yang lebih valid dan detail, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun.