Sedang mencari pekerjaan yang menjanjikan di Kabupaten Muara Enim? Info lowongan kerja ini sangat cocok untuk Anda! Peluang emas untuk bergabung dengan PT KAI sebagai Customer Service kini terbuka lebar.
Jangan lewatkan kesempatan berkarir di perusahaan BUMN ternama ini. Bacalah artikel ini sampai selesai untuk mengetahui detail lowongan dan persyaratannya, serta raih impian karir Anda!
Loker Customer Service PT KAI Di Kabupaten Muara Enim
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan BUMN yang berperan penting dalam menyediakan layanan transportasi kereta api di Indonesia. Dengan reputasinya yang baik dan kontribusi besar pada perekonomian nasional, bekerja di PT KAI merupakan kebanggaan tersendiri.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Kabupaten Muara Enim, Sumatera Selatan. Ini merupakan kesempatan yang bagus bagi Anda yang tinggal di sekitar daerah tersebut dan ingin berkarir di perusahaan yang terpercaya dan berkembang.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Muara Enim, Sumatera Selatan
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Minimal pendidikan SMA/SMK sederajat
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sopan, dan sabar dalam melayani pelanggan
- Mampu bekerja di bawah tekanan
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Bersedia bekerja shift
- Memiliki pengalaman di bidang customer service (diutamakan)
- Memiliki pengetahuan tentang sistem transportasi kereta api (diutamakan)
- Domisili di Muara Enim atau sekitarnya
- Bersedia ditempatkan di Muara Enim
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan layanan kepada pelanggan terkait tiket kereta api
- Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan dengan ramah dan profesional
- Memproses pemesanan dan pembayaran tiket kereta api
- Melakukan administrasi dan pelaporan terkait layanan pelanggan
- Memastikan kepuasan pelanggan terhadap layanan yang diberikan
- Bekerja sama dengan tim untuk memberikan layanan terbaik
- Mematuhi prosedur dan peraturan perusahaan
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang baik
- Problem-solving skills
- Customer service skills
- Penggunaan komputer dan aplikasi terkait
- Kemampuan bekerja dalam tim
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Cuti tahunan
- Bonus kinerja (berdasarkan pencapaian)
- Peluang pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy sertifikat pelatihan (jika ada)
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar melalui situs resmi PT KAI (https://www.kai.id/), atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI terdekat. Anda juga dapat melamar melalui situs-situs lowongan kerja online terpercaya.
Perlu diingat bahwa semua proses perekrutan di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Berbagai program pelatihan dan mentoring disediakan untuk meningkatkan kemampuan dan kompetensi karyawan. Kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi juga terbuka lebar bagi mereka yang berprestasi dan berkomitmen.
Selain itu, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas yang memadai kepada karyawannya, termasuk tunjangan dan benefit yang layak, cuti tahunan, bonus, dan lain sebagainya, untuk memastikan kinerja karyawan tetap optimal.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan utama untuk melamar posisi Customer Service ini?
Persyaratan utamanya adalah memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan. Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat juga dibutuhkan. Pengalaman di bidang customer service dan pengetahuan tentang sistem transportasi kereta api akan menjadi nilai tambah.
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Anda dapat melamar melalui website resmi PT KAI atau mengirimkan berkas lamaran langsung ke kantor PT KAI terdekat. Anda juga dapat mencoba melamar melalui situs lowongan kerja online terpercaya.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan?
Gaji yang ditawarkan berkisar antara Rp 3.000.000 hingga Rp 5.000.000. Besaran gaji dapat bervariasi tergantung pada pengalaman dan kinerja.
Apakah ada biaya yang harus dikeluarkan selama proses rekrutmen?
Tidak ada biaya yang dipungut selama proses rekrutmen. Hati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Apa saja tunjangan dan benefit yang diberikan?
Tunjangan dan benefit yang diberikan meliputi gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan, cuti tahunan, dan bonus kinerja.
Semoga informasi lowongan kerja Customer Service PT KAI di Kabupaten Muara Enim ini bermanfaat. Ingatlah untuk selalu mengecek informasi terbaru dan paling valid melalui situs resmi PT KAI. Semua lowongan kerja yang ditawarkan oleh PT KAI tidak dipungut biaya apapun.