Masih bingung mencari pekerjaan yang sesuai? Info lowongan Customer Service PT KAI di Kabupaten Nganjuk ini bisa jadi jawabannya! Kesempatan emas untuk berkarier di perusahaan BUMN ternama, tunggu apa lagi?
Artikel ini akan memberikan detail lengkap tentang lowongan Customer Service PT KAI di Nganjuk, Jawa Timur. Dari kualifikasi hingga cara melamar, semuanya akan dijelaskan secara rinci. Bacalah sampai akhir untuk mendapatkan informasi selengkap-lengkapnya!
Loker Customer Service PT KAI Di Kabupaten Nganjuk
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau yang lebih dikenal dengan PT KAI, adalah perusahaan Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang bergerak di bidang transportasi kereta api. Reputasinya yang baik dan kesempatan berkembang yang besar membuat PT KAI menjadi pilihan karir yang menarik bagi banyak orang.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Kabupaten Nganjuk, Jawa Timur. Ini adalah kesempatan bagus untuk Anda yang tinggal di sekitar Nganjuk dan sekitarnya yang ingin bergabung dengan perusahaan BUMN yang terpercaya.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Nganjuk, Jawa Timur
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, Power Point)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam melayani pelanggan
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Teliti dan bertanggung jawab
- Bersedia bekerja shift
- Domisili di sekitar Kabupaten Nganjuk
- Sehat jasmani dan rohani
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan solusi kepada pelanggan terkait layanan kereta api
- Menangani komplain dan keluhan pelanggan dengan efektif
- Memroses transaksi penjualan tiket kereta api
- Melakukan koordinasi dengan departemen terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan
- Memastikan kepuasan pelanggan terjaga
- Membuat laporan harian terkait kinerja pelayanan
- Membantu tugas operasional lainnya yang berkaitan dengan pelayanan pelanggan
Ketrampilan Pekerja
- Keterampilan komunikasi yang baik
- Pemecahan masalah
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan
- Penggunaan komputer
- Keterampilan interpersonal
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMK
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- Kesempatan pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy SKCK
- Pas foto terbaru ukuran 4×6
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi PT KAI di [https://www.kai.id/](https://www.kai.id/) (ganti dengan tautan resmi jika ada). Alternatif lain, Anda bisa mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI terdekat. Pastikan untuk selalu mengecek informasi resmi dari PT KAI.
Selain itu, Anda juga bisa melamar melalui situs-situs pencari kerja terpercaya di Indonesia. Namun, selalu pastikan keaslian dan kredibilitas situs tersebut.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT Kereta Api Indonesia (Persero) dikenal sebagai perusahaan yang memberikan kesempatan besar bagi karyawannya untuk berkembang. Program pelatihan dan mentoring secara berkala diberikan untuk meningkatkan kompetensi karyawan. Kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi juga terbuka lebar bagi mereka yang berprestasi dan menunjukkan dedikasi tinggi.
Selain jenjang karir yang jelas, PT KAI juga memperhatikan kesejahteraan karyawannya dengan memberikan tunjangan dan benefit yang kompetitif, termasuk cuti, bonus, dan fasilitas lainnya. Hal ini bertujuan untuk menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan mendukung agar karyawan dapat bekerja secara optimal.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah dibutuhkan pengalaman kerja di bidang Customer Service?
Pengalaman di bidang Customer Service diutamakan, namun bukan merupakan syarat mutlak. Pelamar tanpa pengalaman namun memiliki kualifikasi dan kemampuan yang sesuai tetap berpeluang diterima.
Berapa lama proses rekrutmennya?
Lama proses rekrutmen bervariasi, tergantung jumlah pelamar dan kebutuhan perusahaan. Informasi lebih detail bisa didapatkan melalui situs resmi PT KAI.
Apakah ada biaya yang dibebankan dalam proses rekrutmen?
Proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI dan meminta sejumlah uang.
Bagaimana cara melamar melalui website PT KAI?
Biasanya, situs resmi PT KAI akan menyediakan formulir aplikasi online. Ikuti petunjuk yang tersedia di website dan lengkapi semua informasi yang dibutuhkan.
Apa saja benefit yang diberikan selain gaji?
Benefit yang diberikan antara lain tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, cuti tahunan, dan asuransi kesehatan. Detailnya dapat dilihat di website resmi atau saat proses wawancara.
Sebagai kesimpulan, lowongan Customer Service PT KAI di Kabupaten Nganjuk ini merupakan kesempatan berharga untuk bergabung dengan perusahaan BUMN yang terpercaya dan memiliki reputasi baik. Informasi yang diuraikan di atas merupakan referensi. Untuk informasi lowongan yang valid dan terupdate, silakan kunjungi website resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun.