Sedang mencari pekerjaan di bidang Customer Service dengan gaji menarik dan prospek karir yang menjanjikan? Info lowongan kerja ini sangat cocok untuk Anda! Artikel ini akan membahas detail lowongan Customer Service PT KAI di Kabupaten Pandeglang, termasuk kualifikasi, tanggung jawab, dan cara melamar. Simak sampai habis ya!
Jangan lewatkan kesempatan emas ini! Kami akan memberikan informasi lengkap dan up-to-date mengenai lowongan Customer Service PT KAI di Kabupaten Pandeglang. Dengan membaca artikel ini, Anda akan memiliki gambaran jelas dan persiapan matang untuk melamar pekerjaan impian Anda.
Loker Customer Service PT KAI Di Kabupaten Pandeglang
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI adalah perusahaan BUMN yang berperan penting dalam transportasi kereta api di Indonesia. Mereka dikenal sebagai perusahaan yang profesional dan memiliki reputasi baik dalam pelayanan pelanggan.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Kabupaten Pandeglang, Banten. Ini adalah kesempatan besar bagi Anda yang berdomisili di sekitar Pandeglang dan ingin berkarir di perusahaan ternama.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Pandeglang, Banten.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan).
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan.
- Berorientasi pada solusi dan detail.
- Mampu bekerja secara individu maupun tim.
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik.
- Juju, teliti dan bertanggung jawab
- Bersedia ditempatkan di Kabupaten Pandeglang
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan informasi kepada pelanggan terkait produk dan jasa PT KAI.
- Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan dengan ramah dan profesional.
- Menyelesaikan masalah pelanggan sesuai dengan prosedur yang berlaku.
- Memastikan kepuasan pelanggan melalui pelayanan yang prima.
- Melakukan koordinasi dengan tim terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan.
- Memantau dan mengevaluasi kinerja pelayanan pelanggan.
- Memberikan laporan berkala mengenai kinerja pelayanan pelanggan.
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi interpersonal yang baik
- Pemecahan masalah
- Penggunaan komputer dan aplikasi terkait
- Kemampuan multi-tasking
- Kemampuan bekerja dalam tim
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Cuti tahunan
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Peluang pengembangan karir
- Bonus kinerja
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy sertifikat pelatihan (jika ada)
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi PT KAI di https://www.kai.id/ atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI terdekat. Anda juga dapat mencari informasi lowongan ini di situs-situs pencari kerja terpercaya lainnya.
Ingat, semua proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Dengan komitmen pada pengembangan sumber daya manusia, PT KAI memastikan setiap karyawan memiliki kesempatan untuk meningkatkan skill dan mencapai potensi maksimalnya.
Selain promosi, PT KAI juga menyediakan lingkungan kerja yang nyaman dan fasilitas memadai bagi karyawannya. Hal ini termasuk tunjangan dan benefit yang layak, termasuk cuti, bonus, dan program kesejahteraan lainnya, guna mendukung kinerja optimal karyawannya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi ini?
Persyaratan utama adalah sesuai dengan kualifikasi yang tertera di atas. Pengalaman di bidang Customer Service akan menjadi nilai tambah, namun bukan syarat mutlak.
Bagaimana proses seleksinya?
Proses seleksi akan diinformasikan lebih lanjut kepada pelamar yang lolos seleksi administrasi. Biasanya meliputi tes tertulis, wawancara, dan kemungkinan tes kesehatan.
Berapa lama durasi pelatihannya?
Durasi pelatihan akan disesuaikan dengan kebutuhan dan kemampuan karyawan. Informasi detail akan diberikan saat proses onboarding.
Apakah perusahaan menyediakan fasilitas transportasi?
Informasi mengenai fasilitas transportasi akan diinformasikan lebih lanjut selama proses rekrutmen.
Kapan batas akhir pendaftaran?
Batas akhir pendaftaran adalah 31 Desember 2025. Segera daftarkan diri Anda sebelum kesempatan ini terlewatkan.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kabupaten Pandeglang ini menawarkan peluang karir yang menjanjikan. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi lebih lengkap dan valid, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun.