Cari pekerjaan yang menjanjikan dan sesuai minatmu? Info lowongan kerja Customer Service di PT KAI Kabupaten Semarang ini mungkin jawabannya! Jangan lewatkan kesempatan emas ini untuk bergabung dengan perusahaan BUMN terkemuka.
Artikel ini memberikan detail lengkap mengenai lowongan, kualifikasi, hingga cara melamar. Bacalah sampai selesai untuk mempersiapkan dirimu meraih karier impian!
Loker Customer Service PT KAI Di Kabupaten Semarang
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, perusahaan BUMN yang menjadi tulang punggung transportasi kereta api di Indonesia, terus berkembang dan membutuhkan tenaga-tenaga handal. Reputasinya yang baik dan kesempatan berkembang yang luas membuat PT KAI menjadi pilihan karier yang menarik bagi banyak orang.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di wilayah Kabupaten Semarang, Jawa Tengah. Ini adalah kesempatan bagus bagi kamu yang tinggal di sekitar Semarang dan sekitarnya untuk berkontribusi dalam memajukan industri perkeretaapian di Indonesia.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Kabupaten Semarang, Jawa Tengah
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Mampu bekerja dalam tim
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam melayani pelanggan
- Teliti dan mampu memecahkan masalah
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Bersedia bekerja shift
- Memiliki pengalaman di bidang customer service (diutamakan)
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Domisili di sekitar Kabupaten Semarang
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan menjawab pertanyaan pelanggan terkait layanan kereta api.
- Mengelola pemesanan tiket kereta api.
- Menangani keluhan dan komplain pelanggan dengan profesional.
- Memastikan kepuasan pelanggan terjaga.
- Melakukan koordinasi dengan bagian terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan.
- Membuat laporan terkait pelayanan pelanggan.
- Membantu dalam menjaga kebersihan dan kerapian area kerja.
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi interpersonal yang kuat
- Keterampilan pemecahan masalah
- Keterampilan manajemen waktu
- Keterampilan komputer (Microsoft Office)
- Keterampilan layanan pelanggan yang unggul
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMK
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- Kesempatan mengikuti pelatihan dan pengembangan
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy KTP
- Fotocopy SKCK
- Pas foto terbaru ukuran 4×6
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Kamu dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi PT KAI di https://www.kai.id/ atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI terdekat.
Sebagai alternatif, kamu juga bisa melamar melalui situs-situs lowongan kerja online yang terpercaya.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Dengan komitmen terhadap pengembangan sumber daya manusia, PT KAI membuka jalan bagi karyawan untuk meningkatkan skill dan meniti karier yang cemerlang.
Selain promosi, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya agar kinerja tetap optimal. Tunjangan dan benefit yang kompetitif, termasuk cuti, bonus, dan berbagai program kesejahteraan lainnya, membuat PT KAI menjadi tempat kerja yang ideal.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada batasan usia untuk melamar?
Tidak ada batasan usia yang secara spesifik diumumkan, namun pengalaman kerja akan menjadi pertimbangan.
Apakah dibutuhkan pengalaman kerja sebelumnya?
Pengalaman di bidang Customer Service diutamakan, namun bukan merupakan syarat mutlak.
Bagaimana proses seleksinya?
Proses seleksi biasanya meliputi seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan medical check-up. Detailnya bisa dilihat di website resmi PT KAI.
Kapan pengumuman hasil seleksi?
Pengumuman hasil seleksi akan diinformasikan melalui website resmi PT KAI dan/atau via email/telepon kepada pelamar yang lolos.
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen?
Proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Semoga informasi mengenai Loker Customer Service PT KAI di Kabupaten Semarang ini bermanfaat. Ingat, informasi di atas merupakan referensi. Untuk informasi yang lebih lengkap dan valid, silakan kunjungi website resmi PT KAI. Semua lowongan pekerjaan di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.