Mimpimu bekerja di perusahaan BUMN ternama segera terwujud! Sedang mencari lowongan pekerjaan di Kabupaten Serang? Informasi lowongan Customer Service PT KAI ini sangat cocok untukmu. Jangan lewatkan kesempatan emas ini!
Artikel ini akan memberikan detail lengkap mengenai lowongan Customer Service PT KAI di Kabupaten Serang, mulai dari kualifikasi, tanggung jawab, hingga cara melamar. Baca sampai selesai agar kamu tidak ketinggalan informasi penting!
Loker Customer Service PT KAI Di Kabupaten Serang
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan BUMN yang berperan penting dalam menyediakan layanan transportasi kereta api di Indonesia. Reputasi PT KAI yang baik dan kesempatan pengembangan karir yang luas menjadikannya pilihan menarik bagi banyak pencari kerja.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Kabupaten Serang, Banten. Ini adalah kesempatan bagus untuk bergabung dengan perusahaan yang terus berkembang dan berkontribusi dalam industri transportasi nasional.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Serang, Banten.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK/sederajat
- Usia maksimal 30 tahun
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, Power Point)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sopan, dan memiliki kemampuan interpersonal yang baik
- Teliti dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Bersedia bekerja shift
- Memiliki pengalaman di bidang customer service (diutamakan)
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Domisili di sekitar Kabupaten Serang
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan menjawab pertanyaan pelanggan terkait layanan kereta api.
- Mengelola pemesanan tiket kereta api.
- Menangani keluhan dan komplain pelanggan dengan profesional.
- Memastikan kepuasan pelanggan terhadap layanan yang diberikan.
- Melakukan koordinasi dengan departemen terkait untuk menyelesaikan permasalahan pelanggan.
- Memperbarui informasi dan prosedur layanan kepada pelanggan.
- Menjaga kebersihan dan kerapian area kerja.
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang sangat baik
- Pemecahan masalah
- Penggunaan komputer dan perangkat lunak
- Keterampilan layanan pelanggan
- Bekerja dalam tim
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMK
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Cuti tahunan
- Bonus kinerja
- Peluang pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy KTP
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
- Sertifikat pendukung (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT KAI
Untuk melamar pekerjaan ini, kamu dapat mengirimkan berkas lamaran secara online melalui website resmi PT KAI, atau melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia. Pastikan untuk melampirkan semua dokumen yang dibutuhkan sesuai dengan persyaratan yang telah ditentukan.
Penting untuk diingat bahwa proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Prospek Karir di PT KAI
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Berbagai program pelatihan, mentoring, dan kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi tersedia bagi karyawan yang berprestasi dan berdedikasi.
Selain jenjang karir yang jelas, PT KAI juga memberikan berbagai fasilitas dan benefit yang mendukung kenyamanan dan optimalisasi kinerja karyawan, seperti tunjangan kesehatan, cuti tahunan yang memadai, dan bonus kinerja yang kompetitif.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada batas usia maksimal untuk melamar?
Ya, usia maksimal pelamar adalah 30 tahun.
Apakah pengalaman di bidang customer service diwajibkan?
Tidak diwajibkan, namun akan menjadi nilai tambah.
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Kamu dapat mengirimkan berkas lamaran secara online melalui website resmi PT KAI atau situs lowongan kerja terpercaya.
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen?
Tidak ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen.
Kapan batas akhir pengiriman lamaran?
Batas akhir pengiriman lamaran adalah 31 Desember 2025.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kabupaten Serang ini menawarkan kesempatan berkarir yang menjanjikan di perusahaan BUMN ternama. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi lebih detail dan valid, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.