Mencari pekerjaan yang menjanjikan di sekitar Kabupaten Tangerang? Info lowongan kerja ini sangat cocok untuk Anda! Peluang emas untuk bergabung dengan PT KAI sebagai Customer Service kini terbuka lebar. Jangan lewatkan kesempatan ini!
Artikel ini akan memberikan detail lengkap tentang lowongan Customer Service PT KAI di Kabupaten Tangerang, termasuk persyaratan, kualifikasi, hingga cara melamar. Bacalah sampai akhir untuk memastikan Anda tidak melewatkan informasi penting yang bisa mengantarkan Anda pada karir impian!
Loker Customer Service PT KAI Di Kabupaten Tangerang
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan BUMN yang berperan penting dalam menyediakan layanan transportasi kereta api di Indonesia. Kinerja dan reputasi yang baik membuat PT KAI menjadi pilihan ideal bagi mereka yang mencari stabilitas dan kesempatan berkembang dalam karir.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Kabupaten Tangerang. Ini adalah kesempatan luar biasa untuk berkontribusi pada perusahaan terkemuka dan mengembangkan karier di bidang pelayanan pelanggan.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Tangerang, Banten
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Teliti dan bertanggung jawab
- Berorientasi pada solusi dan kepuasan pelanggan
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Berdomisili di sekitar Kabupaten Tangerang
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan menjawab pertanyaan pelanggan mengenai layanan kereta api PT KAI.
- Mengelola pengaduan dan komplain pelanggan dengan efektif dan profesional.
- Membantu pelanggan dalam proses pemesanan tiket dan transaksi lainnya.
- Menangani masalah teknis yang terkait dengan layanan kereta api.
- Memastikan kepuasan pelanggan terpenuhi.
- Melakukan koordinasi dengan departemen terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan.
- Membuat laporan kinerja harian.
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi interpersonal yang kuat
- Kemampuan penyelesaian masalah
- Kemampuan manajemen waktu
- Penguasaan sistem komputer
- Bahasa Inggris (diutamakan)
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai dengan kualifikasi
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- Program pensiun
- Kesempatan pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
- Surat rekomendasi (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui website resmi PT KAI di https://www.kai.id/ atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI yang bersangkutan. Anda juga dapat melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya lainnya.
Ingat, semua proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Perusahaan menyediakan program pelatihan dan pengembangan keterampilan yang komprehensif, membantu karyawan meningkatkan kemampuan dan keahlian mereka. Selain itu, terdapat kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi berdasarkan kinerja dan potensi masing-masing individu.
Selain jalur promosi, PT KAI juga memperhatikan kesejahteraan karyawan dengan memberikan tunjangan dan benefit yang layak, termasuk cuti, bonus, dan fasilitas lainnya. Lingkungan kerja yang nyaman dan kondusif menjadi salah satu prioritas PT KAI untuk memastikan kinerja karyawan tetap optimal.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan utama untuk melamar posisi Customer Service ini?
Persyaratan utamanya meliputi pendidikan minimal SMA/SMK, kemampuan komunikasi yang baik, dan keahlian dalam penggunaan Microsoft Office. Pengalaman di bidang Customer Service menjadi nilai tambah.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan?
Kisaran gaji yang ditawarkan adalah Rp 3.000.000 hingga Rp 5.000.000, tergantung pengalaman dan kualifikasi.
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Anda dapat melamar melalui website resmi PT KAI atau mengirimkan lamaran langsung ke kantor PT KAI terkait. Pastikan untuk melengkapi semua dokumen yang dibutuhkan.
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen?
Tidak ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen. Hati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Apa saja benefit yang akan diterima karyawan?
Benefit yang ditawarkan meliputi gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, cuti tahunan, asuransi kesehatan, program pensiun, dan kesempatan pengembangan karir.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kabupaten Tangerang ini menawarkan kesempatan karir yang menjanjikan. Informasi di atas merupakan referensi. Untuk informasi lebih detail dan valid, silakan kunjungi website resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen tidak dipungut biaya.