Mencari pekerjaan di bidang Customer Service di sekitar Trenggalek? Info lowongan kerja ini tepat untuk Anda! Peluang emas untuk bergabung dengan perusahaan BUMN terkemuka, PT KAI, kini terbuka lebar.
Jangan lewatkan kesempatan berkarir di perusahaan yang terpercaya dan berkembang pesat ini. Baca artikel ini sampai selesai untuk mengetahui detail lowongan dan persyaratannya!
Loker Customer Service PT KAI Di Kabupaten Trenggalek
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan BUMN yang bergerak di bidang jasa transportasi kereta api. Dengan reputasinya yang solid dan jaringan luas di seluruh Indonesia, PT KAI menawarkan karir yang menjanjikan dan penuh tantangan.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Kabupaten Trenggalek, Jawa Timur. Ini adalah kesempatan luar biasa untuk berkontribusi dalam perusahaan yang terus berkembang dan melayani jutaan penumpang setiap harinya.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Trenggalek, Jawa Timur
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Mampu bekerja dalam tim dan individu
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam menangani pelanggan
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint)
- Bersedia bekerja shift
- Berdomisili di Trenggalek atau sekitarnya
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan)
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Berpenampilan menarik dan rapi
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan PT KAI
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial
- Memberikan informasi akurat mengenai jadwal kereta api, harga tiket, dan prosedur pembelian tiket
- Membantu pelanggan dalam proses pemesanan dan pembelian tiket
- Menangani masalah yang dihadapi pelanggan dengan cepat dan efektif
- Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan
- Membantu menjaga citra positif PT KAI
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi interpersonal yang baik
- Pemecahan masalah
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan
- Penggunaan komputer dan aplikasi terkait
- Kemampuan multi-tasking
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi
- Peluang pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
- Surat pengalaman kerja (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui website resmi PT KAI di https://www.kai.id/ atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI terdekat. Anda juga bisa mencoba melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya lainnya.
Ingat, PT KAI tidak pernah memungut biaya apapun dalam proses rekrutmen.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Program pelatihan yang terstruktur, kesempatan mentoring dari senior, serta peluang promosi ke posisi yang lebih tinggi tersedia bagi karyawan yang berprestasi dan berkomitmen.
Selain jenjang karir yang jelas, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya, termasuk tunjangan dan benefit yang layak, cuti yang memadai, serta bonus kinerja untuk memotivasi karyawan agar selalu memberikan yang terbaik.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada batasan usia untuk melamar?
Tidak ada batasan usia yang spesifik, yang penting memenuhi kualifikasi yang dibutuhkan.
Bagaimana proses seleksinya?
Proses seleksi biasanya meliputi seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan kemungkinan tes kesehatan.
Apakah ada tes bahasa Inggris?
Kemungkinan besar akan ada tes kemampuan berbahasa Inggris, namun hal ini bergantung pada kebutuhan perusahaan. Periksa informasi resmi pada situs web PT KAI.
Kapan pengumuman hasil seleksi?
Pengumuman hasil seleksi akan diinformasikan melalui email atau telepon kepada kandidat yang lolos.
Bagaimana cara menghubungi PT KAI jika ada pertanyaan lebih lanjut?
Anda dapat menghubungi PT KAI melalui nomor telepon atau alamat email yang tertera pada website resmi mereka.
Sebagai kesimpulan, lowongan kerja Customer Service PT KAI di Kabupaten Trenggalek ini menawarkan peluang karir yang menjanjikan di perusahaan BUMN yang terpercaya. Informasi di atas hanyalah referensi, pastikan untuk selalu mengecek informasi terbaru dan terlengkap di website resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun.