Mimpi bekerja di perusahaan BUMN bergengsi dan berkontribusi di sektor transportasi publik? Info lowongan kerja ini sangat cocok untuk kamu! Cari tahu detail selengkapnya tentang Loker Customer Service PT KAI di Kota Administrasi Jakarta Selatan.
Jangan lewatkan kesempatan emas ini! Artikel ini akan memberikan informasi lengkap dan detail mengenai lowongan Customer Service PT KAI di Jakarta Selatan, termasuk persyaratan, kualifikasi, dan cara melamar. Baca sampai habis ya!
Loker Customer Service PT KAI Di Kota Administrasi Jakarta Selatan
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan BUMN yang berperan penting dalam menyediakan layanan transportasi kereta api di Indonesia. Sebagai perusahaan besar dan terpercaya, PT KAI menawarkan kesempatan karir yang menjanjikan dan lingkungan kerja yang profesional.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di area Kota Administrasi Jakarta Selatan. Ini merupakan peluang bagus untuk kamu yang ingin berkarier di perusahaan BUMN terkemuka dan memiliki passion dalam memberikan pelayanan pelanggan yang terbaik.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Jakarta Selatan, DKI Jakarta
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Usia maksimal 30 tahun
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sopan, dan sabar dalam menghadapi pelanggan
- Mampu bekerja di bawah tekanan
- Teliti dan detail oriented
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Bersedia bekerja shift
- Memiliki pengalaman di bidang pelayanan pelanggan (diutamakan)
- Berdomisili di Jakarta Selatan atau sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan menjawab pertanyaan pelanggan terkait layanan kereta api
- Mengelola pemesanan tiket kereta api
- Menangani keluhan dan komplain pelanggan
- Melakukan koordinasi dengan departemen terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan
- Memastikan kepuasan pelanggan terpenuhi
- Mempertahankan citra positif perusahaan
- Membantu tugas operasional lainnya jika dibutuhkan
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi interpersonal yang baik
- Problem-solving
- Kemampuan beradaptasi
- Penggunaan komputer dan aplikasi terkait
- Pengalaman dalam pelayanan pelanggan
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai kualifikasi
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Cuti tahunan
- Peluang pengembangan karir
- Bonus kinerja (berdasarkan performa)
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy sertifikat pelatihan (jika ada)
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Kamu dapat melamar melalui situs resmi PT KAI (https://www.kai.id/) atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI yang bersangkutan. Pastikan semua dokumen lamaran telah lengkap dan sesuai dengan persyaratan yang telah ditentukan.
Selain itu, kamu juga dapat melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Perusahaan menyediakan berbagai program pelatihan, mentoring, dan kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Dengan kerja keras dan dedikasi, kamu berpeluang untuk meniti karir yang cemerlang di PT KAI.
Selain peluang promosi, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas yang memadai bagi karyawannya. Hal ini termasuk tunjangan dan benefit yang layak, cuti tahunan, bonus, dan lingkungan kerja yang kondusif untuk meningkatkan produktivitas dan kinerja karyawan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada batas usia maksimal untuk melamar?
Ya, usia maksimal pelamar adalah 30 tahun.
Bagaimana cara mengirimkan lamaran kerja?
Lamaran dapat dikirimkan melalui website resmi PT KAI atau secara langsung ke kantor PT KAI yang bersangkutan.
Apakah ada biaya yang dikenakan untuk proses rekrutmen?
Tidak ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Apa saja benefit yang diberikan kepada karyawan?
Benefit yang diberikan meliputi gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan, cuti tahunan, dan bonus kinerja.
Apa saja kualifikasi yang harus dipenuhi?
Kualifikasi meliputi pendidikan minimal SMA/SMK, kemampuan komunikasi yang baik, ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan. Pengalaman di bidang pelayanan pelanggan merupakan nilai tambah.
Semoga informasi mengenai Loker Customer Service PT KAI di Kota Administrasi Jakarta Selatan ini bermanfaat. Ingat, informasi lowongan kerja ini bersifat referensial. Untuk informasi yang lebih valid dan terkini, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Semua proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.