Masih mencari pekerjaan yang sesuai dengan keahlian dan minatmu? Info lowongan kerja Customer Service di PT KAI di Jakarta Timur ini mungkin jawabannya! Peluang emas untuk berkarier di perusahaan BUMN ternama ini tidak boleh dilewatkan begitu saja.
Artikel ini akan memberikan detail lengkap tentang lowongan kerja tersebut, mulai dari kualifikasi hingga cara melamar. Simak selengkapnya agar kamu siap bersaing dan mendapatkan pekerjaan impian!
Loker Customer Service PT KAI Di Kota Administrasi Jakarta Timur
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI adalah perusahaan BUMN yang bergerak di bidang jasa transportasi kereta api. Sebagai perusahaan besar dan terpercaya, PT KAI selalu memberikan pelayanan terbaik untuk masyarakat Indonesia. Reputasi dan kesempatan berkembang yang baik menjadi daya tarik tersendiri untuk bergabung bersama mereka.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Kota Administrasi Jakarta Timur. Ini merupakan kesempatan luar biasa bagi kamu yang memiliki passion di bidang pelayanan pelanggan dan ingin berkontribusi dalam perkembangan transportasi kereta api di Indonesia.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Jakarta Timur, DKI Jakarta.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Memiliki pengalaman di bidang customer service (diutamakan).
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, Power Point).
- Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam menangani keluhan pelanggan.
- Teliti dan mampu bekerja di bawah tekanan.
- Bersedia bekerja dalam sistem shift.
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik.
- Berdomisili di Jakarta Timur atau sekitarnya.
- Memiliki kemampuan berbahasa Inggris (diutamakan).
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan solusi kepada pelanggan terkait layanan kereta api.
- Menangani keluhan dan komplain pelanggan dengan profesional.
- Membantu proses pemesanan tiket kereta api.
- Melakukan follow up terhadap permasalahan pelanggan.
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan.
- Melaporkan data dan informasi terkait layanan pelanggan.
- Membantu dalam proses administrasi.
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi verbal dan tertulis yang baik
- Pemecahan masalah (problem-solving)
- Penggunaan komputer dan aplikasi pendukung
- Kemampuan bekerja dalam tim
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai dengan kualifikasi
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Cuti tahunan
- Asuransi
- Kesempatan pengembangan karir
- Fasilitas lainnya
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy sertifikat (jika ada)
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Kamu dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi PT KAI di https://www.kai.id/ (pastikan untuk mengecek bagian karir), atau dengan mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI yang bersangkutan.
Selain itu, kamu juga bisa melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Perusahaan ini menyediakan berbagai program pelatihan, mentoring, dan kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Dengan kerja keras dan dedikasi, kamu memiliki potensi besar untuk meniti karir yang gemilang di PT KAI.
Selain kesempatan promosi, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas yang memadai bagi karyawannya. Tunjangan dan benefit yang layak, termasuk cuti, bonus, dan fasilitas kesehatan, akan menunjang kinerja optimal karyawannya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan untuk melamar pekerjaan ini?
Persyaratannya meliputi pendidikan minimal SMA/SMK, memiliki kemampuan komunikasi yang baik, dan beberapa keahlian seperti penggunaan komputer. Detail persyaratan dapat dilihat di bagian “Kualifikasi Pekerja” di atas.
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Kamu bisa melamar melalui website resmi PT KAI atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI yang bersangkutan. Informasi lebih detail ada di bagian “Cara Melamar Kerja”.
Berapa gaji yang ditawarkan?
Gaji yang ditawarkan berkisar antara Rp 3.000.000 – Rp 5.000.000, tergantung pada kualifikasi dan pengalaman.
Apakah ada tunjangan tambahan selain gaji?
Ya, ada berbagai tunjangan tambahan seperti tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, cuti tahunan, dan asuransi.
Kapan batas akhir penerimaan lamaran?
Batas akhir penerimaan lamaran adalah 31 Desember 2025.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Jakarta Timur ini merupakan peluang bagus untuk mengembangkan karir. Informasi yang diberikan di atas merupakan referensi, untuk informasi paling valid, silakan kunjungi website resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.