Cari pekerjaan yang sesuai dengan minat dan keahlianmu? Info lowongan kerja Customer Service di PT KAI Jakarta Utara ini mungkin jawabannya! Peluang emas untukmu yang berdomisili di Jakarta Utara dan sekitarnya.
Jangan lewatkan kesempatan berkarir di perusahaan BUMN terkemuka ini. Baca artikel ini sampai selesai untuk mengetahui detail lowongan, kualifikasi, dan cara melamar. Sukses karirmu dimulai dari sini!
Loker Customer Service PT KAI Di Kota Administrasi Jakarta Utara
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan negara yang bertanggung jawab atas layanan kereta api di Indonesia. Reputasi PT KAI yang baik dan stabilitasnya sebagai perusahaan BUMN tentu menjadi daya tarik tersendiri bagi para pencari kerja.
Saat ini, PT KAI tengah membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Kota Administrasi Jakarta Utara. Kesempatan ini sangat cocok bagi kamu yang memiliki jiwa pelayanan prima dan suka berinteraksi dengan orang banyak.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Jakarta Utara, DKI Jakarta.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan).
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan.
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik.
- Teliti dan bertanggung jawab.
- Bersedia bekerja shift.
- Domisili di Jakarta Utara atau sekitarnya.
- Memiliki kesehatan yang baik.
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan menjawab pertanyaan pelanggan terkait layanan kereta api.
- Mengelola keluhan dan komplain pelanggan dengan efektif dan efisien.
- Membantu pelanggan dalam proses pemesanan tiket kereta api.
- Melakukan follow up terhadap permasalahan pelanggan.
- Memastikan kepuasan pelanggan terpenuhi.
- Melakukan koordinasi dengan departemen terkait.
- Menjaga kebersihan dan kerapihan area kerja.
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi yang baik
- Problem-solving
- Penggunaan komputer
- Kemampuan beradaptasi
- Bekerja dalam tim
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR Jakarta.
- Tunjangan kesehatan.
- Tunjangan hari raya.
- Cuti tahunan.
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan.
- Kesempatan pengembangan karir.
- Bonus kinerja.
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy sertifikat (jika ada)
- Pas foto terbaru ukuran 4×6
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Untuk melamar, kamu bisa mengirimkan berkas lamaran melalui website resmi PT KAI (cek situs resmi untuk informasi terbaru) atau melalui platform lowongan kerja lainnya. Pastikan semua dokumen lamaran lengkap dan sesuai dengan persyaratan yang ditentukan.
Ingat, semua proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Dengan kerja keras dan dedikasi, kamu memiliki potensi untuk naik jabatan dan berkontribusi lebih besar bagi perusahaan.
Selain kesempatan promosi, PT KAI juga memberikan fasilitas dan tunjangan yang layak bagi karyawannya. Hal ini bertujuan untuk meningkatkan produktivitas dan kenyamanan karyawan dalam bekerja, sehingga kinerja mereka lebih optimal. Benefit karyawan antara lain berupa tunjangan kesehatan, hari raya, cuti, dan bonus kinerja.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada batasan usia untuk melamar?
Tidak ada batasan usia yang secara spesifik disebutkan dalam pengumuman lowongan kerja ini. Namun, kandidat yang memiliki pengalaman relevan akan diprioritaskan.
Bagaimana proses seleksi rekrutmennya?
Proses seleksi rekrutmen biasanya meliputi seleksi administrasi, tes tertulis, psikotes, dan wawancara. Detail proses seleksi akan diinformasikan lebih lanjut kepada kandidat yang lolos tahap administrasi.
Apakah PT KAI menyediakan fasilitas transportasi?
Informasi mengenai fasilitas transportasi perlu dicek lebih lanjut melalui website resmi PT KAI atau kontak resmi rekrutmen.
Kapan pengumuman hasil seleksi?
Waktu pengumuman hasil seleksi akan diinformasikan melalui metode yang telah ditentukan oleh tim rekrutmen PT KAI.
Apa saja benefit yang didapatkan selain gaji?
Benefit lain yang didapatkan antara lain tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, cuti tahunan, BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan, serta kesempatan pengembangan karir.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Jakarta Utara ini merupakan kesempatan berkarir yang menjanjikan. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi lebih detail dan valid, silakan kunjungi website resmi PT KAI. Ingat, hindari segala bentuk penipuan yang mengatasnamakan PT KAI. Selamat mencoba dan semoga sukses!