Mimpi bekerja di perusahaan BUMN ternama dan berkontribusi di bidang transportasi? Info lowongan kerja ini sangat cocok untuk Anda! Kami akan membahas detail lowongan Customer Service PT KAI di Kota Banda Aceh, lengkap dengan kualifikasi, tanggung jawab, dan cara melamarnya. Simak sampai habis, ya!
Mencari pekerjaan yang menjanjikan dan sesuai dengan passion Anda di Banda Aceh? Artikel ini akan memberikan informasi lengkap dan akurat tentang peluang emas menjadi Customer Service di PT KAI. Jangan lewatkan kesempatan ini, baca selengkapnya!
Loker Customer Service PT KAI Di Kota Banda Aceh
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI adalah perusahaan BUMN yang berperan penting dalam menyediakan layanan transportasi kereta api di Indonesia. Reputasinya yang baik dan perkembangan bisnis yang konsisten membuat PT KAI menjadi pilihan karir yang ideal bagi banyak orang.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Kota Banda Aceh. Ini adalah kesempatan emas untuk bergabung dengan perusahaan besar dan berkarir di industri transportasi yang dinamis.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Banda Aceh, Aceh.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam melayani pelanggan
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan efektif
- Bersedia bekerja shift
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan)
- Berdomisili di Banda Aceh atau sekitarnya
- Memiliki kendaraan pribadi (diutamakan)
- Sehat jasmani dan rohani
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan menjawab pertanyaan pelanggan terkait layanan kereta api
- Membantu pelanggan dalam proses pemesanan tiket kereta api
- Menangani keluhan dan komplain pelanggan dengan profesional
- Melakukan follow up terhadap permasalahan pelanggan
- Memastikan kepuasan pelanggan terhadap layanan yang diberikan
- Membantu dalam proses administrasi terkait layanan kereta api
- Melakukan koordinasi dengan bagian terkait untuk menyelesaikan permasalahan pelanggan
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi interpersonal yang kuat
- Pemecahan masalah dan pengambilan keputusan
- Keterampilan layanan pelanggan yang luar biasa
- Kemampuan bekerja dalam tim
- Kemampuan untuk bekerja secara efisien dan efektif di bawah tekanan
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai standar PT KAI
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi
- Kesempatan pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy sertifikat pelatihan (jika ada)
- Surat keterangan sehat dari dokter
- Pas foto terbaru
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia
Anda dapat melamar melalui situs resmi PT KAI (informasi lebih detailnya dapat dilihat di website resmi PT KAI), atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI terdekat. Pastikan Anda memenuhi semua persyaratan yang telah ditentukan.
Anda juga bisa mencoba melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya lainnya di Indonesia, namun selalu verifikasi informasi lowongan tersebut dengan mengecek situs resmi PT KAI.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia
PT Kereta Api Indonesia dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Komitmen perusahaan terhadap pengembangan sumber daya manusia membuat karir di PT KAI memiliki prospek yang cerah.
Selain promosi, PT KAI juga memberikan berbagai fasilitas dan tunjangan yang menarik bagi karyawannya, seperti tunjangan kesehatan, bonus kinerja, cuti tahunan, dan lainnya. Lingkungan kerja yang kondusif dan penghargaan atas prestasi akan memicu kinerja yang optimal.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada batasan usia untuk melamar posisi ini?
Tidak ada batasan usia yang secara spesifik disebutkan dalam deskripsi lowongan. Namun, pelamar disarankan untuk memiliki pengalaman dan kualifikasi yang relevan.
Apakah dibutuhkan pengalaman kerja sebelumnya?
Pengalaman di bidang Customer Service diutamakan, tetapi bukan merupakan syarat mutlak. Kandidat yang memiliki keterampilan dan kualifikasi yang sesuai tetap dipertimbangkan.
Bagaimana proses seleksi perekrutannya?
Proses seleksi biasanya meliputi tahap administrasi, tes tertulis, wawancara, dan medical check-up. Detail proses seleksi akan diinformasikan lebih lanjut kepada kandidat yang lolos tahap administrasi.
Apakah ada biaya yang dipungut selama proses perekrutan?
Proses perekrutan di PT KAI tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI dan meminta sejumlah uang.
Dimana saya bisa mendapatkan informasi lebih lanjut?
Untuk informasi lebih lanjut, silakan kunjungi situs resmi PT KAI atau hubungi kontak yang tertera di situs tersebut.
Semoga informasi mengenai Loker Customer Service PT KAI di Kota Banda Aceh ini bermanfaat. Ingat, informasi ini merupakan referensi. Untuk informasi paling valid dan terkini, selalu cek situs resmi PT KAI. Semua proses penerimaan karyawan di PT KAI tidak dipungut biaya apapun. Selamat mencoba!