Mimpi bekerja di perusahaan BUMN ternama dan berkontribusi dalam industri transportasi? Info lowongan ini sangat cocok untuk kamu! Cari tahu detail lowongan Customer Service PT KAI di Kota Bandar Lampung di sini, dan raih peluang karirmu!
Jangan lewatkan kesempatan emas ini! Artikel ini akan memberikan informasi lengkap dan detail tentang lowongan Customer Service PT KAI di Bandar Lampung, mulai dari kualifikasi hingga cara melamar. Bacalah sampai selesai untuk meningkatkan peluangmu mendapatkan pekerjaan impian!
Loker Customer Service PT KAI Di Kota Bandar Lampung
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan BUMN yang berperan penting dalam menyediakan layanan transportasi kereta api di Indonesia. Reputasi yang baik, jenjang karir yang menjanjikan, dan kontribusi nyata bagi negeri menjadikan PT KAI sebagai pilihan karir yang menarik bagi banyak orang.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Kota Bandar Lampung, Lampung. Ini adalah kesempatan besar bagi kamu yang tinggal di Bandar Lampung dan sekitarnya untuk bergabung dengan perusahaan terkemuka ini.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Bandar Lampung, Lampung
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal D3 atau S1 semua jurusan
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service minimal 1 tahun (diutamakan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, Power Point)
- Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Berorientasi pada solusi dan mampu menyelesaikan masalah dengan efektif
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Teliti dan bertanggung jawab
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Mampu mengoperasikan komputer dan internet
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan melalui berbagai kanal komunikasi (telepon, email, media sosial)
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan cepat dan efektif
- Memberikan informasi yang akurat dan terupdate mengenai produk dan layanan PT KAI
- Mengelola data pelanggan dan laporan kinerja
- Memastikan kepuasan pelanggan terjaga
- Berkoordinasi dengan tim lain untuk menyelesaikan masalah pelanggan
- Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang baik
- Pemecahan masalah dan pengambilan keputusan
- Kemampuan bekerja dalam tim
- Penggunaan komputer dan aplikasi pendukung
- Kemampuan beradaptasi dengan lingkungan kerja yang dinamis
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai dengan UMK
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Cuti tahunan
- Bonus kinerja
- Asuransi kesehatan
- Peluang pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy sertifikat pelatihan (jika ada)
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Untuk melamar pekerjaan ini, kamu dapat mengirimkan berkas lamaranmu melalui situs resmi PT KAI di https://www.kai.id/ (jika ada informasi lowongan di website tersebut). Kamu juga bisa mengirimkan berkas lamaran langsung ke kantor PT KAI terdekat.
Sebagai alternatif, kamu dapat melamar melalui situs-situs lowongan kerja online terpercaya dan kredibel di Indonesia.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Perusahaan ini menyediakan berbagai program pelatihan, mentoring, dan kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi, memungkinkan kamu untuk membangun karir yang sukses dan berkelanjutan.
Selain peluang promosi, PT KAI juga memberikan berbagai tunjangan dan benefit yang kompetitif, termasuk cuti tahunan, bonus kinerja, asuransi kesehatan, dan lain sebagainya, untuk menunjang kinerja dan kesejahteraan karyawannya. Lingkungan kerja yang kondusif dan profesional akan semakin mendukung pengembangan karirmu.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi ini?
Persyaratan utama adalah pendidikan minimal D3 atau S1, dan memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik. Pengalaman di bidang Customer Service diutamakan, tetapi bukan merupakan syarat mutlak.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan?
Kisaran gaji untuk posisi Customer Service ini berkisar antara Rp 3.000.000 hingga Rp 5.000.000, tergantung pengalaman dan kemampuan.
Bagaimana proses seleksi penerimaan karyawan?
Proses seleksi biasanya meliputi tahap administrasi, tes tertulis, wawancara, dan kemungkinan tes kesehatan.
Apakah PT KAI menyediakan pelatihan bagi karyawan baru?
Ya, PT KAI biasanya menyediakan program pelatihan dan pengembangan bagi karyawan baru untuk meningkatkan kemampuan dan keahlian mereka.
Bagaimana cara menghubungi PT KAI jika saya memiliki pertanyaan lebih lanjut?
Anda dapat menghubungi PT KAI melalui situs web resmi mereka atau menghubungi kantor cabang PT KAI terdekat.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kota Bandar Lampung ini merupakan peluang karir yang menjanjikan. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi lebih lanjut dan detail, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua proses perekrutan di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.