Mimpi bekerja di perusahaan BUMN ternama dan berkontribusi dalam sektor transportasi publik? Info lowongan kerja ini cocok banget buat kamu! Peluang emas untuk menjadi Customer Service di PT KAI di Kota Bandung sedang terbuka lebar. Simak detailnya sampai habis, ya!
Jangan sampai kelewatan kesempatan berharga ini! Artikel ini akan memberikan informasi lengkap dan detail mengenai lowongan Customer Service PT KAI di Bandung, termasuk persyaratan, kualifikasi, hingga cara melamar. Bacalah hingga akhir untuk mempersiapkan dirimu meraih karier impian!
Loker Customer Service PT KAI Di Kota Bandung
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI adalah perusahaan BUMN yang berperan penting dalam menyediakan layanan transportasi kereta api di Indonesia. Dengan reputasi yang baik dan jaringan yang luas, bekerja di PT KAI merupakan kebanggaan tersendiri.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Kota Bandung, Jawa Barat. Ini adalah kesempatan emas bagi kamu yang berdomisili di Bandung dan sekitarnya untuk bergabung dengan perusahaan yang dinamis dan terus berkembang.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Bandung, Jawa Barat.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal D3 semua jurusan
- Memiliki pengalaman sebagai Customer Service minimal 1 tahun (lebih diutamakan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, Power Point)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan mampu menangani keluhan pelanggan dengan efektif
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Teliti dan bertanggung jawab
- Bersedia bekerja shift
- Domisili di Bandung dan sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan menjawab pertanyaan pelanggan mengenai layanan kereta api
- Menangani keluhan dan komplain pelanggan dengan profesional
- Memproses pemesanan tiket kereta api
- Memberikan solusi atas permasalahan yang dihadapi pelanggan
- Melakukan follow up terhadap permasalahan pelanggan
- Mempertahankan kepuasan pelanggan
- Membantu operasional stasiun
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang baik
- Keterampilan pelayanan pelanggan yang prima
- Kemampuan memecahkan masalah
- Kemampuan bekerja dalam tim
- Menguasai komputer dan aplikasi pendukung
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Cuti tahunan
- Bonus kinerja
- Asuransi kesehatan
- Peluang pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy sertifikat pelatihan (jika ada)
- Surat keterangan pengalaman kerja (jika ada)
- Pas foto terbaru
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Kamu dapat melamar pekerjaan ini melalui website resmi PT KAI, atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI di Bandung. Pastikan semua berkas lamaran lengkap dan sesuai dengan persyaratan yang telah ditentukan.
Selain itu, kamu juga dapat melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Dengan jenjang karir yang jelas dan terstruktur, kamu bisa mencapai potensi terbaikmu di perusahaan ini.
Selain peluang promosi, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya agar kinerja tetap optimal. Tunjangan dan benefit yang layak, termasuk cuti, bonus, dan program kesejahteraan lainnya, menjadi bukti komitmen perusahaan terhadap kesejahteraan karyawannya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada batasan usia untuk melamar?
Tidak ada batasan usia yang spesifik, tetapi pengalaman kerja akan menjadi pertimbangan.
Bagaimana proses seleksi perekrutannya?
Proses seleksi biasanya meliputi tahap administrasi, tes tertulis, wawancara, dan kemungkinan medical check-up.
Apakah dibutuhkan kemampuan berbahasa Inggris?
Kemampuan berbahasa Inggris menjadi nilai tambah, tetapi bukan syarat mutlak.
Kapan pengumuman hasil seleksi?
Pengumuman hasil seleksi akan diinformasikan melalui email atau telepon.
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen?
Proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kota Bandung ini merupakan kesempatan yang sangat baik untuk membangun karier di perusahaan BUMN yang terpercaya. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi lebih lanjut dan valid, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya.