Masih bingung cari kerja? Info lowongan Customer Service PT KAI di Kota Banjar ini mungkin jawabannya! Peluang emas untuk kamu yang berdomisili di Banjar dan sekitarnya, siapkan dirimu untuk bergabung dengan perusahaan BUMN ternama ini.
Artikel ini akan memberikan detail lengkap seputar lowongan kerja tersebut, mulai dari kualifikasi, tugas, hingga cara melamar. Simak sampai habis ya, agar kamu tidak ketinggalan informasi penting!
Loker Customer Service PT KAI Di Kota Banjar
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, siapa sih yang nggak kenal? BUMN yang satu ini berperan penting dalam sistem transportasi kereta api di Indonesia. Kredibilitas dan reputasinya sudah tak perlu diragukan lagi, menawarkan karir yang menjanjikan dan kesempatan berkembang yang luas.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Kota Banjar, Jawa Barat. Ini kesempatan bagus untuk kamu yang ingin berkontribusi dalam perusahaan besar dan membangun karir di bidang pelayanan pelanggan.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Banjar, Jawa Barat.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Usia maksimal 30 tahun
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam menangani keluhan pelanggan
- Mampu bekerja dalam tim dan individu
- Bersedia bekerja shift
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan)
- Domisili di sekitar Kota Banjar
- Sehat jasmani dan rohani
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi kepada pelanggan mengenai jadwal kereta api, harga tiket, dan prosedur pemesanan
- Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial
- Membantu pelanggan dalam proses pemesanan tiket dan pembayaran
- Memproses pengembalian tiket dan penggantian jadwal perjalanan
- Menjaga kebersihan dan kerapihan area kerja
- Melaporkan kejadian-kejadian penting kepada atasan
- Membantu tugas operasional lainnya sesuai kebutuhan
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi verbal dan tertulis yang baik
- Pemecahan masalah
- Penggunaan komputer dan software terkait
- Kemampuan beradaptasi dan bekerja di bawah tekanan
- Kemampuan multi-tasking
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Cuti tahunan
- Kesempatan pelatihan dan pengembangan karir
- Bonus kinerja
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy sertifikat pelatihan (jika ada)
- Pas foto terbaru ukuran 4×6
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Untuk melamar, kamu bisa mengirimkan berkas lamaranmu melalui situs resmi PT KAI atau datang langsung ke kantor PT KAI terdekat. Kamu juga bisa mencoba melamar melalui situs-situs lowongan kerja online terpercaya.
Ingat, PT KAI tidak pernah memungut biaya apapun dalam proses rekrutmen.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Banyak program pelatihan dan mentoring yang ditawarkan untuk meningkatkan skill dan kompetensi. Kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi juga terbuka lebar bagi karyawan yang berprestasi dan memiliki dedikasi tinggi.
Selain jenjang karir yang jelas, PT KAI juga memberikan berbagai fasilitas dan tunjangan yang menarik bagi karyawannya, menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan kondusif untuk mencapai kinerja optimal. Hal ini termasuk tunjangan kesehatan, cuti yang memadai, dan bonus kinerja.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi ini?
Persyaratan telah dijelaskan secara detail di bagian kualifikasi. Pastikan kamu memenuhi semua persyaratan sebelum melamar.
Berapa lama proses rekrutmennya?
Lama proses rekrutmen bervariasi, tergantung jumlah pelamar dan tahapan seleksi yang dilalui. Informasi lebih detail bisa dikonfirmasi langsung ke pihak PT KAI.
Apakah lowongan ini terbuka untuk fresh graduate?
Peluang terbuka untuk fresh graduate, terutama jika memiliki kualifikasi dan kemampuan yang dibutuhkan. Pengalaman di bidang Customer Service akan menjadi nilai tambah.
Bagaimana cara menghubungi PT KAI untuk informasi lebih lanjut?
Kunjungi website resmi PT KAI atau hubungi kontak yang tertera di website tersebut.
Apakah ada biaya yang perlu dibayarkan selama proses rekrutmen?
Tidak ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kota Banjar ini merupakan peluang bagus untuk membangun karir di perusahaan BUMN ternama. Informasi di atas hanyalah sebagai referensi. Untuk informasi yang lebih lengkap dan akurat, silakan kunjungi website resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.