Masih mencari pekerjaan yang sesuai dengan keahlianmu? Info lowongan kerja Customer Service di PT KAI di Kota Bekasi ini mungkin jawabannya! Peluang emas untuk bergabung dengan perusahaan BUMN ternama dan berkontribusi dalam sektor transportasi Indonesia.
Jangan lewatkan kesempatan berharga ini! Artikel ini akan memberikan detail lengkap mengenai lowongan, kualifikasi, hingga cara melamar. Simak sampai habis untuk mempersiapkan dirimu meraih posisi impian!
Loker Customer Service PT KAI Di Kota Bekasi
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan BUMN yang berperan penting dalam menyediakan layanan transportasi kereta api di Indonesia. Dengan reputasinya yang solid dan jaringan yang luas, bekerja di PT KAI merupakan kebanggaan tersendiri.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Kota Bekasi, Jawa Barat. Ini adalah kesempatan bagus untuk mengembangkan karier di perusahaan yang terus berkembang dan berinovasi.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Bekasi, Jawa Barat
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Minimal pendidikan SMA/SMK sederajat
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam menangani pelanggan
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan memecahkan masalah dengan efektif
- Berorientasi pada hasil dan mampu bekerja secara individu maupun tim
- Jujur dan bertanggung jawab
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Teliti dan memiliki kemampuan analisis yang baik
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi (telepon, email, media sosial)
- Menangani pertanyaan, keluhan, dan masalah pelanggan dengan efektif dan efisien
- Memberikan informasi akurat dan tepat waktu terkait produk dan layanan PT KAI
- Menerima dan memproses reservasi tiket kereta api
- Memastikan kepuasan pelanggan dan memelihara reputasi baik PT KAI
- Melakukan dokumentasi dan pelaporan terkait aktivitas pelayanan pelanggan
- Bekerja sama dengan tim untuk mencapai target dan tujuan perusahaan
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi interpersonal yang sangat baik
- Pemecahan masalah dan pengambilan keputusan
- Kemampuan manajemen waktu yang baik
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan
- Penggunaan komputer dan perangkat lunak yang mahir
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai dengan kualifikasi
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Program pengembangan karir
- Asuransi
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
- Daftar riwayat pekerjaan (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi PT KAI (https://www.kai.id/), atau mengirimkan lamaran secara langsung ke alamat kantor PT KAI yang relevan.
Anda juga dapat mencoba melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya lainnya di Indonesia.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Perusahaan menyediakan program pelatihan dan pengembangan keterampilan yang komprehensif, membuka peluang promosi ke posisi yang lebih tinggi berdasarkan kinerja dan potensi.
Selain jenjang karir yang jelas, PT KAI juga memberikan berbagai fasilitas dan benefit yang memadai untuk karyawannya, menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan mendukung produktivitas optimal. Hal ini termasuk tunjangan, bonus, dan cuti yang layak.
Tanya Seputar Pekerjaan
Bagaimana cara mengetahui informasi lowongan kerja terbaru di PT KAI?
Anda dapat mengunjungi situs web resmi PT KAI secara berkala atau mengikuti akun media sosial resmi PT KAI untuk mendapatkan informasi lowongan kerja terbaru.
Apakah ada batasan usia untuk melamar posisi Customer Service?
Umumnya tidak ada batasan usia yang spesifik, namun kualifikasi dan pengalaman yang relevan akan menjadi pertimbangan utama.
Apakah PT KAI menyediakan pelatihan bagi karyawan baru?
Ya, PT KAI biasanya memberikan pelatihan bagi karyawan baru untuk meningkatkan keahlian dan pengetahuan mereka.
Apa saja benefit yang diberikan PT KAI kepada karyawannya?
Benefit yang diberikan bervariasi, termasuk gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, cuti tahunan, dan program pengembangan karir.
Apakah ada biaya yang dikenakan untuk proses melamar pekerjaan di PT KAI?
Tidak ada biaya yang dikenakan untuk proses melamar pekerjaan di PT KAI. Waspadai penipuan yang meminta biaya dalam proses rekrutmen.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kota Bekasi ini merupakan peluang bagus untuk membangun karier di perusahaan BUMN terkemuka. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi lebih lengkap dan valid, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.