Mimpi bekerja di perusahaan BUMN ternama dan berkontribusi di sektor transportasi? Info lowongan kerja Customer Service PT KAI di Kota Bontang ini mungkin jawabannya! Temukan detail lengkapnya di artikel ini, cocok banget untuk kamu yang sedang mencari pekerjaan.
Jangan sampai ketinggalan kesempatan emas ini! Artikel ini akan memberikan informasi detail tentang lowongan Customer Service PT KAI di Bontang, termasuk kualifikasi, tanggung jawab, hingga cara melamar. Simak sampai akhir ya!
Loker Customer Service PT KAI Di Kota Bontang
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan BUMN yang berperan vital dalam sistem transportasi kereta api di Indonesia. Dengan reputasi yang solid dan kesempatan pengembangan karir yang menjanjikan, PT KAI menjadi pilihan menarik bagi banyak pencari kerja.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Kota Bontang, Kalimantan Timur. Ini adalah kesempatan luar biasa untuk bergabung dengan perusahaan besar dan berkontribusi dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Bontang, Kalimantan Timur.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan).
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Ramah, sopan, dan mampu bekerja di bawah tekanan.
- Mampu bekerja secara individu maupun tim.
- Berorientasi pada hasil dan target.
- Juju dan bertanggung jawab.
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik.
- Berdomisili di Bontang atau sekitarnya.
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi.
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan cepat dan efektif.
- Memberikan informasi akurat terkait produk dan layanan PT KAI.
- Memastikan kepuasan pelanggan terpenuhi.
- Melakukan administrasi dan pelaporan terkait pekerjaan.
- Berkoordinasi dengan departemen terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan.
- Membantu meningkatkan kualitas pelayanan pelanggan PT KAI.
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi interpersonal yang baik
- Kemampuan mendengar dan empati yang kuat
- Penggunaan komputer dan aplikasi perkantoran
- Pemecahan masalah dan pengambilan keputusan
- Kemampuan bekerja dalam tim
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai kualifikasi
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- Kesempatan pengembangan karir
- Bonus kinerja
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy sertifikat pelatihan (jika ada)
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui website resmi PT KAI di https://www.kai.id/ (pastikan untuk mengecek informasi lowongan terbaru). Anda juga bisa mengirimkan lamaran langsung ke kantor PT KAI terdekat.
Sebagai alternatif, Anda juga dapat melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia
PT Kereta Api Indonesia dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Perusahaan berkomitmen untuk meningkatkan kualitas sumber daya manusia melalui berbagai program pengembangan.
Selain promosi, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya agar kinerja lebih optimal. Hal ini tercermin dari tunjangan dan benefit yang layak, termasuk cuti, bonus, dan berbagai program kesejahteraan lainnya. Dengan bergabung di PT KAI, Anda tidak hanya mendapatkan pekerjaan, tetapi juga kesempatan untuk tumbuh dan berkembang secara profesional.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada batasan usia untuk melamar posisi Customer Service ini?
Tidak ada batasan usia yang spesifik, tetapi pengalaman di bidang Customer Service akan menjadi nilai tambah.
Bagaimana proses seleksi rekrutmennya?
Proses seleksi biasanya meliputi seleksi administrasi, tes tertulis, dan wawancara.
Apakah PT KAI menyediakan pelatihan bagi karyawan baru?
Ya, PT KAI biasanya memberikan pelatihan untuk karyawan baru agar dapat beradaptasi dan menjalankan tugasnya dengan baik.
Apakah lowongan ini gratis?
Ya, seluruh proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.
Kapan batas akhir pendaftaran lowongan ini?
Batas akhir pendaftaran adalah 31 Desember 2025. Namun, disarankan untuk segera melamar agar tidak ketinggalan.
Sebagai kesimpulan, lowongan Customer Service PT KAI di Kota Bontang merupakan kesempatan berharga bagi Anda yang ingin berkarier di perusahaan BUMN terkemuka di Indonesia. Informasi yang disampaikan di artikel ini merupakan referensi. Untuk informasi lebih detail dan valid, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun.