Mimpi bekerja di perusahaan BUMN ternama dan berkontribusi di sektor transportasi? Info lowongan kerja ini sangat cocok untuk Anda! Kesempatan emas untuk menjadi bagian dari PT KAI kini terbuka di Kota Bukittinggi.
Jangan lewatkan kesempatan berharga ini! Artikel ini akan memberikan detail lengkap mengenai Loker Customer Service PT KAI di Kota Bukittinggi, termasuk persyaratan, kualifikasi, dan cara melamar. Baca sampai selesai agar Anda tidak ketinggalan informasi penting!
Loker Customer Service PT KAI Di Kota Bukittinggi
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI adalah perusahaan BUMN yang berperan penting dalam sistem transportasi kereta api di Indonesia. KAI dikenal dengan layanannya yang terus berkembang dan komitmennya terhadap kepuasan pelanggan. Kini, KAI membuka peluang karir bagi Anda yang bersemangat dan profesional.
PT KAI saat ini sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Kota Bukittinggi, Sumatera Barat. Ini adalah kesempatan bagus untuk mengembangkan karir Anda di lingkungan kerja yang dinamis dan profesional.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Bukittinggi, Sumatera Barat
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal D3 semua jurusan
- Memiliki pengalaman di bidang customer service minimal 1 tahun (diutamakan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Berorientasi pada solusi dan detail
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Bersedia bekerja shift
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik
- Domisili di Bukittinggi atau sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan PT KAI
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial
- Memberikan informasi terkait jadwal kereta api, tiket, dan layanan lainnya
- Memproses pemesanan tiket dan melakukan konfirmasi kepada pelanggan
- Menangani masalah yang berkaitan dengan tiket dan perjalanan kereta api
- Melakukan koordinasi dengan departemen terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan
- Menjaga citra positif PT KAI
Ketrampilan Pekerja
- Keterampilan komunikasi yang sangat baik
- Kemampuan pemecahan masalah
- Kemampuan bekerja dalam tim
- Penggunaan komputer dan software yang mahir
- Keterampilan administrasi
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi
- Kesempatan pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy sertifikat pelatihan (jika ada)
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT KAI
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi PT KAI di https://www.kai.id/ (cari bagian karir). Anda juga dapat mengirimkan lamaran lengkap Anda melalui pos ke alamat kantor PT KAI terdekat.
Sebagai alternatif, Anda juga dapat melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia.
Prospek Karir di PT KAI
PT KAI dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Perusahaan ini berkomitmen untuk mengembangkan potensi karyawannya agar dapat berkontribusi maksimal.
Selain promosi ke jenjang yang lebih tinggi, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya, seperti tunjangan dan benefit yang layak, termasuk cuti, bonus, dan program kesejahteraan lainnya. Semua ini bertujuan untuk menciptakan lingkungan kerja yang optimal dan memotivasi karyawan untuk memberikan kinerja terbaiknya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan utama untuk melamar posisi Customer Service ini?
Persyaratan utama meliputi pendidikan minimal D3, kemampuan komunikasi yang baik, dan pengalaman di bidang customer service (diutamakan). Keterampilan penggunaan komputer dan software juga sangat penting.
Bagaimana proses seleksi rekrutmennya?
Proses seleksi biasanya meliputi tahap administrasi, tes tertulis, wawancara, dan kemungkinan medical check-up. Detail proses seleksi akan diinformasikan lebih lanjut setelah Anda mengirimkan lamaran.
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk proses rekrutmen?
Lama proses rekrutmen bervariasi tergantung jumlah pelamar dan kebutuhan perusahaan. Namun, secara umum proses ini dapat memakan waktu beberapa minggu hingga beberapa bulan.
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen?
Tidak ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen PT KAI. Waspadai penipuan yang meminta sejumlah uang dengan mengatasnamakan PT KAI.
Bagaimana cara menghubungi PT KAI jika ada pertanyaan lebih lanjut?
Anda dapat menghubungi PT KAI melalui website resmi mereka atau mencari informasi kontak pada situs lowongan pekerjaan yang Anda gunakan untuk melamar.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kota Bukittinggi ini merupakan peluang emas bagi Anda yang ingin berkarier di perusahaan BUMN ternama. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi lebih detail dan valid, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun.