Sedang mencari pekerjaan yang menjanjikan dan sesuai dengan minatmu? Info lowongan kerja Customer Service di PT KAI Kota Cimahi ini bisa jadi jawabannya! Peluang emas untuk berkarier di perusahaan BUMN ternama kini terbuka lebar.
Jangan lewatkan kesempatan berharga ini! Artikel ini akan memberikan detail lengkap tentang lowongan Customer Service PT KAI di Kota Cimahi, mulai dari kualifikasi hingga cara melamar. Bacalah sampai selesai untuk mengetahui informasi selengkapnya!
Loker Customer Service PT KAI Di Kota Cimahi
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, merupakan perusahaan BUMN yang bergerak di bidang transportasi kereta api. Sebagai perusahaan besar dan terpercaya, PT KAI selalu berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat dan membuka peluang kerja bagi talenta-talenta muda Indonesia.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Kota Cimahi, Jawa Barat. Ini adalah kesempatan bagus bagi Anda yang tinggal di sekitar Cimahi dan sekitarnya untuk bergabung dengan perusahaan yang dinamis dan berkembang.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Cimahi, Jawa Barat
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki pengalaman di bidang customer service (diutamakan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam menangani keluhan pelanggan
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Teliti dan bertanggung jawab
- Bersedia bekerja shift
- Berdomisili di sekitar Cimahi atau sekitarnya
- Memiliki kendaraan pribadi (diutamakan)
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial
- Memberikan informasi terkait produk dan layanan PT KAI
- Membantu pelanggan dalam proses pemesanan tiket kereta api
- Memecahkan masalah pelanggan dengan cepat dan efektif
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan
- Melakukan administrasi terkait pelayanan pelanggan
- Memberikan laporan berkala kepada atasan
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi yang baik
- Pemecahan masalah
- Kemampuan mendengarkan yang aktif
- Penggunaan komputer dan aplikasi pendukung
- Pengelolaan waktu yang baik
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi
- Peluang pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy SKCK
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi PT KAI di website yang telah tertera di atas. Anda juga bisa mengirimkan lamaran secara langsung ke kantor PT KAI terdekat. Pastikan untuk menyertakan semua dokumen yang dibutuhkan.
Sebagai alternatif, Anda juga bisa mencari informasi lowongan kerja ini melalui situs-situs pencari kerja online terpercaya di Indonesia.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Perusahaan ini menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan keterampilan untuk meningkatkan kemampuan karyawannya. Selain itu, PT KAI juga memberikan kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi bagi karyawan yang berprestasi dan menunjukkan kinerja yang baik.
Selain peluang promosi, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas yang memadai bagi karyawannya, termasuk tunjangan dan benefit yang layak, cuti yang cukup, dan bonus kinerja. Hal ini bertujuan untuk meningkatkan produktivitas dan kesejahteraan karyawan agar kinerja tetap optimal.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada batasan usia untuk melamar?
Tidak ada batasan usia yang secara spesifik disebutkan dalam informasi lowongan ini. Namun, kandidat yang memiliki pengalaman di bidang customer service akan diprioritaskan.
Bagaimana proses seleksi perekrutannya?
Proses seleksi biasanya meliputi seleksi administrasi, tes tertulis, psikotes, dan wawancara. Detail proses seleksi akan diinformasikan lebih lanjut kepada kandidat yang lolos seleksi administrasi.
Apakah perusahaan menyediakan asuransi kesehatan?
Ya, PT KAI biasanya menyediakan asuransi kesehatan bagi karyawannya sebagai salah satu bentuk benefit.
Apakah lowongan ini terbuka untuk lulusan baru?
Meskipun pengalaman di bidang customer service diutamakan, pelamar yang merupakan lulusan baru masih berpeluang untuk melamar. Kandidat akan dinilai berdasarkan kemampuan dan potensi yang dimiliki.
Apakah ada biaya yang dipungut selama proses rekrutmen?
Tidak ada biaya yang dipungut selama proses rekrutmen. Hati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kota Cimahi ini merupakan kesempatan emas bagi Anda yang ingin berkarier di perusahaan BUMN terkemuka. Informasi yang diberikan di artikel ini merupakan referensi, untuk informasi lebih lanjut dan detail, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.