Mimpi bekerja di perusahaan BUMN ternama dan berkontribusi dalam industri transportasi? Info lowongan kerja ini sangat cocok untukmu! Cari tahu peluang emas menjadi Customer Service di PT KAI di Kota Cirebon.
Jangan lewatkan kesempatan berkarir di PT KAI, salah satu perusahaan BUMN terbesar di Indonesia. Artikel ini akan memberikan informasi lengkap dan detail tentang lowongan Customer Service di Cirebon, mulai dari persyaratan hingga cara melamar. Simak sampai akhir!
Loker Customer Service PT KAI Di Kota Cirebon
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI adalah perusahaan Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang bergerak di bidang perkeretaapian di Indonesia. PT KAI dikenal dengan pelayanannya yang semakin modern dan terpercaya, serta komitmennya dalam memberikan layanan transportasi kereta api yang aman dan nyaman bagi masyarakat.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di salah satu cabang operasionalnya yang berlokasi di Kota Cirebon, Jawa Barat. Ini adalah kesempatan besar bagi kamu yang ingin berkarier di perusahaan BUMN yang prestisius dan berkembang pesat.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Cirebon, Jawa Barat.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Memiliki pengalaman sebagai Customer Service (diutamakan).
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Ramah, sopan, dan mampu menangani keluhan pelanggan dengan baik.
- Juju, teliti, dan bertanggung jawab.
- Mampu bekerja secara individu maupun tim.
- Bersedia bekerja shift.
- Domisili di Cirebon atau sekitarnya.
- Memiliki stamina yang baik.
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan pelayanan kepada pelanggan terkait layanan kereta api.
- Menangani pengaduan dan keluhan pelanggan dengan cepat dan efektif.
- Memproses pemesanan tiket kereta api.
- Melakukan koordinasi dengan departemen lain terkait pelayanan pelanggan.
- Memastikan kepuasan pelanggan terhadap layanan yang diberikan.
- Membantu proses boarding penumpang.
- Menjaga kebersihan dan kerapian area kerja.
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang baik
- Problem-solving skills
- Customer service skills
- Kemampuan kerja sama tim
- Menguasai komputer dan aplikasi pendukungnya
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Cuti tahunan
- Kesempatan pengembangan karir
- Fasilitas lainnya sesuai kebijakan perusahaan
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy sertifikat (jika ada)
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Cara melamar pekerjaan ini bisa melalui situs resmi PT KAI di https://www.kai.id/ atau dengan mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI di Cirebon (alamat kantor akan diinformasikan lebih lanjut). Atau, kamu juga bisa melamar melalui situs-situs pencari kerja terpercaya di Indonesia.
Ingat, PT KAI tidak pernah memungut biaya apapun dalam proses rekrutmen.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT Kereta Api Indonesia (Persero) dikenal sebagai perusahaan yang memberikan kesempatan luas bagi karyawannya untuk berkembang. Perusahaan menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan keterampilan untuk meningkatkan kompetensi karyawan, serta kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi berdasarkan kinerja dan potensi masing-masing individu.
Selain jenjang karir yang jelas, PT KAI juga memberikan berbagai benefit dan fasilitas yang mendukung produktivitas dan kesejahteraan karyawan, termasuk tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, cuti tahunan yang layak, dan lingkungan kerja yang kondusif. Semua ini ditujukan untuk memastikan karyawan merasa nyaman dan termotivasi untuk memberikan yang terbaik.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada batasan usia untuk melamar posisi Customer Service ini?
Tidak ada batasan usia yang spesifik, yang terpenting adalah memenuhi kualifikasi dan persyaratan yang telah ditentukan.
Apakah pengalaman kerja wajib?
Pengalaman kerja sebagai Customer Service diutamakan, tetapi bukan merupakan syarat mutlak. Pelamar dengan latar belakang pendidikan dan kemampuan yang sesuai juga berpeluang besar.
Bagaimana proses seleksi penerimaan karyawan di PT KAI?
Proses seleksi umumnya meliputi beberapa tahapan, seperti seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan pemeriksaan kesehatan. Detail tahapan seleksi akan diinformasikan lebih lanjut kepada pelamar yang lolos seleksi administrasi.
Dimana lokasi kantor PT KAI di Cirebon yang dituju?
Informasi mengenai lokasi kantor akan diberikan kepada pelamar yang telah lolos seleksi administrasi.
Kapan batas akhir pengiriman lamaran?
Batas akhir pengiriman lamaran adalah 31 Desember 2025. Pastikan Anda mengirimkan lamaran sebelum tanggal tersebut.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kota Cirebon ini merupakan peluang bagus bagi Anda yang berminat berkarier di perusahaan BUMN yang terkemuka. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi lebih detail dan akurat, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.