Mimpi bekerja di perusahaan BUMN ternama dan berkontribusi dalam sektor transportasi publik? Info lowongan kerja ini sangat cocok untukmu! Kami akan membahas detail lowongan Customer Service PT KAI di Kota Gorontalo yang mungkin sedang kamu cari.
Jangan lewatkan kesempatan emas ini! Bacalah artikel ini sampai selesai untuk mengetahui persyaratan, kualifikasi, dan cara melamar. Siapkan dirimu untuk karir yang menjanjikan di PT KAI!
Loker Customer Service PT KAI Di Kota Gorontalo
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan BUMN yang berperan vital dalam sistem transportasi kereta api di Indonesia. PT KAI dikenal dengan komitmennya dalam memberikan pelayanan terbaik dan terus berinovasi untuk meningkatkan kualitas layanan kepada pelanggan.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Kota Gorontalo, Gorontalo. Kesempatan ini terbuka bagi kamu yang memiliki passion dalam pelayanan pelanggan dan siap untuk bergabung dalam tim yang dinamis dan profesional.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Gorontalo, Gorontalo.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Ramah, sopan, dan mampu bekerja di bawah tekanan.
- Mampu mengoperasikan komputer dan internet.
- Teliti dan detail oriented.
- Bersedia bekerja shift.
- Memiliki pengalaman di bidang pelayanan pelanggan (diutamakan).
- Menguasai Bahasa Indonesia dengan baik.
- Berpenampilan menarik dan rapi.
- Memiliki integritas dan etos kerja yang tinggi.
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan bantuan kepada pelanggan terkait layanan kereta api.
- Menangani keluhan dan komplain pelanggan dengan profesional.
- Memproses pemesanan tiket dan transaksi lainnya.
- Melakukan follow up terhadap permasalahan pelanggan.
- Melakukan administrasi dan pelaporan.
- Membantu memelihara hubungan baik dengan pelanggan.
- Menjaga kebersihan dan kerapian area kerja.
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi interpersonal yang kuat.
- Pemecahan masalah dan pengambilan keputusan.
- Keterampilan manajemen waktu yang baik.
- Mampu bekerja secara individu maupun tim.
- Keterampilan komputer (Ms. Office).
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR.
- Tunjangan kesehatan.
- Tunjangan hari raya.
- Cuti tahunan.
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan.
- Potensi bonus berdasarkan kinerja.
- Peluang pengembangan karir.
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja.
- Curriculum Vitae (CV).
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai.
- Fotocopy KTP.
- Pas foto terbaru.
- Surat keterangan sehat dari dokter.
- Berkas pendukung lainnya (jika ada).
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Untuk melamar pekerjaan ini, kamu dapat mengirimkan berkas lamaran secara online melalui website resmi PT KAI (https://www.kai.id/) atau mengirimkan langsung ke kantor PT KAI terdekat. Pastikan kamu membaca dengan teliti persyaratan yang dibutuhkan sebelum melamar.
Kamu juga bisa mencari informasi lowongan kerja ini melalui situs-situs pencari kerja terpercaya lainnya di Indonesia.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Perusahaan ini menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan keterampilan untuk meningkatkan kompetensi karyawannya. Selain itu, PT KAI juga memberikan kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi bagi karyawan yang berprestasi.
Selain jenjang karir yang jelas, PT KAI juga memberikan berbagai fasilitas dan tunjangan yang layak bagi karyawannya, termasuk tunjangan kesehatan, hari raya, cuti tahunan, dan bonus kinerja, sehingga karyawan dapat bekerja dengan nyaman dan optimal.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada batasan usia untuk melamar?
Tidak ada batasan usia yang spesifik, namun kandidat yang lebih berpengalaman akan diprioritaskan.
Bagaimana proses seleksi kerjanya?
Proses seleksi umumnya meliputi tahap administrasi, tes tertulis, wawancara, dan medical check-up. Detailnya bisa dilihat di situs resmi PT KAI.
Apakah ada biaya yang harus dibayarkan selama proses rekrutmen?
Tidak ada biaya yang dipungut selama proses rekrutmen. Hati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Kapan pengumuman hasil seleksi?
Pengumuman hasil seleksi akan diinformasikan melalui email atau telepon kepada kandidat yang lolos.
Apa saja benefit yang didapatkan selain gaji?
Benefit lainnya meliputi tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, cuti tahunan, BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan, dan potensi bonus kinerja.
Semoga informasi lowongan kerja Customer Service PT KAI di Kota Gorontalo ini bermanfaat. Ingatlah bahwa informasi ini merupakan referensi, untuk informasi lebih lanjut dan valid, silakan kunjungi website resmi PT KAI. Semua lowongan pekerjaan di PT KAI tidak dipungut biaya apapun. Selamat mencoba!