Mencari pekerjaan yang menjanjikan di Kota Kupang? Info lowongan kerja Customer Service di PT KAI ini mungkin jawabannya! Peluang emas untukmu yang ingin berkarier di perusahaan BUMN ternama.
Jangan lewatkan kesempatan ini! Artikel ini akan memberikan detail lengkap tentang lowongan Customer Service PT KAI di Kota Kupang, mulai dari kualifikasi hingga cara melamar. Baca sampai selesai untuk meraih peluang kariermu!
Loker Customer Service PT KAI Di Kota Kupang
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, perusahaan BUMN yang terkenal dengan layanan kereta apinya, kini membuka peluang besar untukmu di Kota Kupang! Bergabunglah dengan perusahaan yang selalu berinovasi dan berkomitmen tinggi dalam memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Kota Kupang, Nusa Tenggara Timur. Kesempatan ini sangat cocok bagi kamu yang memiliki semangat melayani dan ingin berkontribusi dalam kemajuan industri perkeretaapian di Indonesia.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Kupang, Nusa Tenggara Timur.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Memiliki pengalaman di bidang customer service (diutamakan).
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam menangani keluhan pelanggan.
- Teliti dan mampu bekerja dalam tekanan.
- Berorientasi pada hasil dan mampu bekerja secara individu maupun tim.
- Mampu bekerja shift.
- Berdomisili di Kupang atau sekitarnya.
- Memiliki kendaraan pribadi (diutamakan).
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan PT KAI.
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial.
- Memberikan informasi yang akurat dan jelas terkait produk dan layanan PT KAI.
- Membantu pelanggan dalam proses pemesanan tiket dan transaksi lainnya.
- Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan.
- Memastikan kepuasan pelanggan terjaga.
- Menyelesaikan masalah pelanggan secara efektif dan efisien.
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi yang efektif
- Problem-solving
- Penggunaan komputer dan aplikasi terkait
- Kemampuan bekerja dalam tim
- Pelayanan pelanggan yang prima
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai standar PT KAI
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Cuti tahunan
- Asuransi
- Bonus kinerja
- Peluang pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy KTP
- Pas foto terbaru
- Surat referensi (jika ada)
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar melalui situs resmi PT KAI di https://www.kai.id/ (cek bagian karir). Informasi lebih lanjut mengenai cara pendaftaran dan persyaratan lainnya bisa dilihat di website resmi PT KAI.
Pastikan semua berkas lamaran lengkap dan dikirimkan sesuai dengan prosedur yang telah ditentukan. Ingat, semua proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan kesempatan luas bagi karyawannya untuk berkembang. Banyak program pelatihan dan pengembangan keterampilan disediakan untuk meningkatkan kompetensi karyawan. Kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi juga terbuka lebar bagi mereka yang berprestasi dan memiliki dedikasi tinggi.
Selain itu, PT KAI juga sangat memperhatikan kesejahteraan karyawannya dengan memberikan berbagai tunjangan dan benefit yang menarik, termasuk cuti tahunan, bonus, dan fasilitas lainnya. Lingkungan kerja yang kondusif dan suportif akan membuatmu semakin nyaman dan bersemangat dalam berkarya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada batasan usia untuk melamar posisi ini?
Tidak ada batasan usia yang spesifik, namun pengalaman kerja di bidang customer service akan menjadi pertimbangan.
Apakah PT KAI menyediakan pelatihan bagi karyawan baru?
Ya, PT KAI biasanya memberikan pelatihan untuk karyawan baru, agar mereka siap menjalankan tugas dan tanggung jawabnya.
Bagaimana proses seleksi lowongan ini?
Proses seleksi meliputi seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan kemungkinan tes kesehatan.
Kapan pengumuman hasil seleksi?
Pengumuman hasil seleksi akan diinformasikan melalui email atau website resmi PT KAI.
Apa saja benefit yang didapatkan karyawan selain gaji?
Benefit lainnya meliputi tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, cuti tahunan, asuransi, dan bonus kinerja (sesuai kebijakan perusahaan).
Semoga informasi lowongan kerja Customer Service PT KAI di Kota Kupang ini bermanfaat. Ingat, informasi ini merupakan referensi. Untuk informasi paling akurat dan terbaru, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Semua proses perekrutan PT KAI tidak dipungut biaya apapun.