Mimpimu bekerja di perusahaan BUMN ternama dan berkontribusi dalam industri transportasi di Aceh? Info lowongan kerja ini sangat cocok untukmu! Cari tahu detailnya di sini!
Jangan sampai ketinggalan kesempatan emas ini! Artikel ini akan memberikan informasi lengkap tentang Loker Customer Service PT KAI di Kota Lhokseumawe, termasuk kualifikasi, tanggung jawab, dan cara melamar. Simak sampai selesai!
Loker Customer Service PT KAI Di Kota Lhokseumawe
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, perusahaan BUMN yang melayani transportasi kereta api di Indonesia, terkenal dengan reputasinya yang baik dan kesempatan pengembangan karir yang luas. PT KAI berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan dan terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanannya.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Kota Lhokseumawe, Aceh. Ini adalah kesempatan bagus untukmu yang ingin berkarir di perusahaan BUMN yang terpercaya dan berkembang.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Lhokseumawe, Aceh.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK/sederajat.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Mampu bekerja dalam tim dan individu.
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam menghadapi pelanggan.
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint).
- Bersedia bekerja shift.
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan).
- Berdomisili di Lhokseumawe atau sekitarnya.
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik.
- Teliti dan bertanggung jawab.
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan menjawab pertanyaan pelanggan terkait layanan kereta api.
- Membantu pelanggan dalam proses pemesanan tiket kereta api.
- Menangani keluhan dan komplain pelanggan dengan profesional.
- Melakukan koordinasi dengan departemen terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan.
- Memastikan kepuasan pelanggan terhadap layanan yang diberikan.
- Memantau dan mengevaluasi kinerja layanan pelanggan.
- Membantu dalam administrasi dan dokumentasi layanan pelanggan.
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang sangat baik
- Keterampilan pelayanan pelanggan yang prima
- Kemampuan memecahkan masalah
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan
- Menguasai aplikasi komputer
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- Kesempatan pelatihan dan pengembangan karir
- Bonus kinerja
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy SKCK
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Untuk melamar posisi ini, kamu dapat mengirimkan berkas lamaranmu melalui website resmi PT KAI atau dapat langsung datang ke kantor PT KAI terdekat. Pastikan semua dokumen yang dibutuhkan telah disiapkan dengan lengkap.
Sebagai alternatif, kamu juga bisa mencari informasi lowongan kerja ini melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT Kereta Api Indonesia (Persero) dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Perusahaan menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan keterampilan untuk meningkatkan kemampuan karyawannya, baik secara teknis maupun personal.
Selain kesempatan promosi ke jenjang yang lebih tinggi, PT KAI juga memberikan berbagai fasilitas dan tunjangan yang menarik bagi karyawannya. Hal ini dilakukan untuk memastikan karyawan merasa nyaman dan termotivasi untuk memberikan kinerja terbaik mereka. Fasilitas ini termasuk tunjangan kesehatan, hari raya, cuti tahunan yang memadai, dan berbagai benefit lainnya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi ini?
Persyaratan utama adalah memiliki pendidikan minimal SMA/SMK dan kemampuan komunikasi yang baik. Pengalaman di bidang Customer Service akan menjadi nilai tambah.
Bagaimana proses seleksi untuk lowongan ini?
Proses seleksi biasanya terdiri dari beberapa tahap, seperti seleksi administrasi, tes tertulis, dan wawancara. Detail informasi terkait proses seleksi akan diinformasikan lebih lanjut kepada pelamar yang lolos seleksi administrasi.
Berapa lama durasi kontrak kerja?
Untuk informasi terkait durasi kontrak kerja, harap merujuk ke informasi yang tercantum dalam pengumuman resmi lowongan kerja di website PT KAI.
Apakah ada batasan usia untuk pelamar?
Informasi mengenai batasan usia pelamar akan tercantum pada pengumuman resmi lowongan kerja di website PT KAI. Segera cek website resmi untuk informasi lengkapnya.
Apakah ada biaya yang dikenakan untuk melamar pekerjaan ini?
Proses lamaran kerja di PT KAI tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI dan meminta sejumlah uang.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kota Lhokseumawe ini menawarkan kesempatan berkarir yang menjanjikan di perusahaan BUMN yang terkemuka. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi yang lebih akurat dan detail, silakan kunjungi website resmi PT KAI. Ingatlah bahwa semua proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun.