Mimpi bekerja di perusahaan BUMN ternama dan berkontribusi di sektor transportasi? Info lowongan ini sangat cocok untuk kamu yang tinggal di Palangka Raya dan sedang mencari pekerjaan! Kesempatan emas untuk menjadi bagian dari PT KAI kini terbuka lebar.
Jangan lewatkan kesempatan berharga ini! Artikel ini akan memberikan informasi detail dan komprehensif tentang Loker Customer Service PT KAI di Kota Palangka Raya. Simak sampai akhir untuk mengetahui persyaratan, kualifikasi, dan cara melamar!
Loker Customer Service PT KAI Di Kota Palangka Raya
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI adalah perusahaan BUMN yang berperan penting dalam menyediakan layanan transportasi kereta api di Indonesia. Dengan reputasinya yang baik dan kontribusi besar bagi negara, bekerja di PT KAI merupakan impian banyak orang. Perusahaan ini dikenal dengan sistem kerjanya yang profesional dan kesempatan pengembangan karir yang menjanjikan.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Kota Palangka Raya, Kalimantan Tengah. Ini adalah kesempatan bagus untukmu yang ingin berkarir di perusahaan BUMN yang terkemuka dan berkontribusi dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Palangka Raya, Kalimantan Tengah
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Bersedia bekerja shift
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Berorientasi pada solusi dan detail
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Domisili di Palangka Raya atau sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial.
- Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan dengan efektif dan efisien.
- Memberikan informasi yang akurat dan up-to-date terkait layanan kereta api.
- Memproses pemesanan tiket dan transaksi lainnya.
- Melakukan koordinasi dengan departemen terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan.
- Memastikan kepuasan pelanggan terpenuhi.
- Menjaga citra positif perusahaan.
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang baik (lisan dan tulisan)
- Kemampuan problem-solving
- Menguasai aplikasi komputer
- Multitasking
- Kemampuan bekerja dalam tim
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Cuti tahunan
- Bonus kinerja
- Peluang pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy SKCK
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Untuk melamar pekerjaan ini, kamu dapat mengirimkan berkas lamaran secara online melalui website resmi PT KAI (https://www.kai.id/), atau mengirimkan berkas lamaran langsung ke kantor PT KAI terdekat. Pastikan semua berkas lamaran lengkap dan sesuai dengan persyaratan yang telah ditentukan.
Selain itu, kamu juga bisa mencari informasi lowongan kerja ini melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Perusahaan ini berkomitmen untuk meningkatkan kompetensi karyawannya melalui berbagai program pengembangan karir yang terstruktur.
Selain promosi ke jenjang yang lebih tinggi, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya agar kinerja mereka lebih optimal. Hal ini termasuk tunjangan dan benefit yang layak, seperti cuti tahunan, bonus kinerja, dan program kesejahteraan lainnya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada batasan usia untuk melamar?
Tidak ada batasan usia yang spesifik, namun kandidat yang lebih berpengalaman di bidang Customer Service akan diprioritaskan.
Bagaimana proses seleksi perekrutannya?
Proses seleksi umumnya meliputi seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan pemeriksaan kesehatan.
Apakah ada biaya yang dikenakan dalam proses rekrutmen?
Tidak ada biaya yang dikenakan dalam proses rekrutmen PT KAI. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI dan meminta biaya.
Berapa lama durasi kontrak kerja?
Untuk posisi ini, umumnya akan ditawarkan kontrak kerja tetap setelah melewati masa percobaan.
Bagaimana cara menghubungi PT KAI untuk informasi lebih lanjut?
Kamu bisa menghubungi PT KAI melalui website resmi mereka atau menghubungi kontak yang tertera di website resmi tersebut.
Informasi lowongan kerja Customer Service PT KAI di Kota Palangka Raya ini diharapkan dapat membantu pencarian pekerjaanmu. Ingat, informasi ini sebagai referensi, untuk informasi lebih valid dan detail, silakan kunjungi website resmi PT KAI. Semua lowongan kerja di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.