Cari pekerjaan yang sesuai dengan minat dan keahlianmu? Info lowongan kerja Customer Service PT KAI di Kota Samarinda ini mungkin jawabannya! Peluang emas untuk bergabung dengan perusahaan BUMN ternama dan berkontribusi dalam sektor transportasi Indonesia.
Artikel ini akan memberikan detail lengkap mengenai lowongan ini, mulai dari kualifikasi hingga cara melamar. Simak sampai akhir agar kamu tidak ketinggalan informasi penting yang bisa membawamu selangkah lebih dekat ke impian karirmu!
Loker Customer Service PT KAI Di Kota Samarinda
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan BUMN yang berperan vital dalam sistem transportasi kereta api di Indonesia. Reputasinya yang baik dan kontribusinya terhadap perekonomian negara menjadikannya tempat kerja yang ideal bagi banyak pencari kerja.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Samarinda, Kalimantan Timur. Ini adalah kesempatan bagus untukmu yang ingin berkarier di perusahaan terkemuka dan memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Samarinda, Kalimantan Timur.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Berorientasi pada solusi dan detail
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Memiliki pengalaman di bidang customer service (diutamakan)
- Bersedia bekerja shift
- Domisili di Samarinda atau sekitarnya
- Sehat jasmani dan rohani
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan bantuan kepada pelanggan terkait layanan kereta api
- Menangani keluhan dan komplain pelanggan dengan profesional
- Memproses pemesanan tiket kereta api
- Melakukan follow up terhadap kendala pelanggan
- Memastikan kepuasan pelanggan
- Membantu dalam memelihara kebersihan dan kenyamanan area kerja
- Melakukan tugas-tugas lain yang diberikan oleh atasan
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi interpersonal yang kuat
- Pemecahan masalah
- Penggunaan komputer dan aplikasi terkait
- Kemampuan manajemen waktu
- Bekerja dalam tim
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Cuti tahunan
- Bonus kinerja
- Asuransi kesehatan
- Kesempatan pelatihan dan pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy sertifikat pelatihan (jika ada)
- Pas foto terbaru ukuran 4×6
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Untuk melamar, kamu bisa mengirimkan berkas lamaran secara online melalui website resmi PT KAI (silakan cek situs resmi PT KAI untuk informasi terbaru dan persyaratan lengkap). Kamu juga bisa mengirimkan surat lamaran langsung ke kantor cabang PT KAI di Samarinda.
Informasi lowongan kerja ini juga bisa diakses melalui situs-situs pencari kerja online terpercaya di Indonesia. Pastikan kamu selalu mengecek informasi terbaru dari sumber yang valid.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Dengan kinerja yang baik dan dedikasi yang tinggi, kamu memiliki peluang besar untuk naik jabatan dan mencapai jenjang karir yang lebih tinggi di perusahaan ini.
Selain promosi, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya agar kinerja tetap optimal. Tunjangan dan benefit yang layak, termasuk cuti, bonus, dan program kesejahteraan lainnya, menjadi bukti komitmen PT KAI terhadap karyawannya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan utama untuk melamar posisi Customer Service ini?
Persyaratan utama meliputi pendidikan minimal SMA/SMK, kemampuan komunikasi yang baik, penguasaan Microsoft Office, dan pengalaman di bidang customer service (diutamakan).
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Kamu bisa melamar melalui website resmi PT KAI atau mengirimkan berkas lamaran langsung ke kantor cabang PT KAI di Samarinda. Cek situs resmi untuk informasi terkini.
Apakah ada batas usia untuk pelamar?
Informasi mengenai batas usia pelamar, silakan cek di situs resmi PT KAI karena informasi ini dapat berubah sewaktu-waktu.
Apa saja benefit yang diberikan PT KAI kepada karyawannya?
Benefit yang diberikan antara lain gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, cuti tahunan, bonus kinerja, dan asuransi kesehatan.
Apakah ada biaya yang dikenakan untuk proses lamaran?
Proses lamaran di PT KAI tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Semoga informasi lowongan kerja Customer Service PT KAI di Kota Samarinda ini bermanfaat. Ingatlah bahwa artikel ini merupakan referensi, untuk informasi lebih lengkap dan valid, silakan kunjungi website resmi PT KAI. Semua proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun.