Cari pekerjaan yang sesuai dengan minat dan keahlianmu? Info lowongan kerja Customer Service PT KAI di Kota Serang ini mungkin jawabannya! Peluang emas untukmu yang ingin berkarier di perusahaan BUMN ternama.
Jangan lewatkan kesempatan ini! Artikel ini akan memberikan detail lengkap mengenai lowongan, kualifikasi, hingga cara melamar. Bacalah sampai selesai untuk meningkatkan peluangmu meraih posisi impian!
Loker Customer Service PT KAI Di Kota Serang
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI adalah perusahaan BUMN yang berperan penting dalam transportasi kereta api di Indonesia. Mereka dikenal dengan komitmennya dalam memberikan layanan terbaik dan terus berinovasi untuk meningkatkan kualitas perjalanan kereta api.
Saat ini, PT KAI membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Kota Serang, Banten. Ini merupakan kesempatan besar untuk bergabung dengan perusahaan yang solid dan terpercaya.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Serang, Banten.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Usia maksimal 35 tahun
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Teliti dan bertanggung jawab
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Memiliki pengalaman di bidang customer service (diutamakan)
- Berdomisili di Serang atau sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan PT KAI
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial
- Memberikan informasi akurat mengenai jadwal kereta api, harga tiket, dan prosedur perjalanan
- Membantu pelanggan dalam proses pemesanan dan pembelian tiket kereta api
- Melaporkan setiap kejadian dan kendala yang terjadi kepada atasan
- Memastikan kepuasan pelanggan terpenuhi
- Menjaga citra positif PT KAI
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang baik
- Problem-solving skills
- Multitasking
- Penggunaan komputer dan internet
- Bilingual (Bahasa Indonesia dan Inggris, diutamakan)
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- Bonus kinerja
- Peluang pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Pas foto terbaru
- Surat referensi (jika ada)
- Sertifikat pelatihan (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar melalui situs resmi PT KAI di https://www.kai.id/ (cek bagian karir), atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI terdekat. Pastikan untuk mengecek persyaratan dan prosedur yang berlaku.
Anda juga bisa melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya lainnya, namun selalu verifikasi informasi lowongan kerja tersebut ke sumber resmi PT KAI.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Dengan komitmen perusahaan dalam pengembangan sumber daya manusia, karyawan memiliki peluang untuk meningkatkan keahlian dan meraih karier yang gemilang.
Selain promosi, PT KAI juga menyediakan lingkungan kerja yang nyaman dan kondusif, didukung oleh tunjangan dan benefit yang layak, termasuk cuti, bonus, dan fasilitas lainnya untuk menunjang kesejahteraan karyawan dan kinerja yang optimal.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada batasan usia untuk melamar?
Ya, usia maksimal pelamar adalah 35 tahun.
Bagaimana cara mengirimkan lamaran kerja?
Lamaran dapat dikirimkan melalui website resmi PT KAI atau langsung ke kantor PT KAI terdekat. Detail lebih lanjut dapat dilihat di situs resmi PT KAI.
Apakah lowongan ini membutuhkan pengalaman?
Pengalaman di bidang customer service diutamakan, namun bukan merupakan syarat mutlak.
Berapa gaji yang ditawarkan?
Gaji ditawarkan berkisar antara Rp 3.000.000 hingga Rp 5.000.000.
Apakah ada biaya yang dikenakan untuk melamar?
Tidak ada biaya yang dikenakan untuk melamar pekerjaan ini. Hati-hati terhadap penipuan yang meminta biaya.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kota Serang ini merupakan peluang bagus untuk mengembangkan karier di perusahaan BUMN yang terkemuka. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi lebih detail dan valid, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingatlah bahwa semua lowongan pekerjaan yang sah tidak akan memungut biaya apapun dari pelamar.