Mencari pekerjaan di bidang Customer Service dengan gaji yang menjanjikan? Informasi lowongan pekerjaan ini sangat cocok untuk Anda! Peluang emas untuk bergabung dengan PT KAI di Kota Sungai Penuh kini terbuka lebar.
Jangan lewatkan kesempatan berkarir di perusahaan BUMN terpercaya ini. Bacalah artikel ini sampai selesai untuk mengetahui detail lowongan Customer Service PT KAI di Kota Sungai Penuh, kualifikasi yang dibutuhkan, dan cara melamarnya!
Loker Customer Service PT KAI Di Kota Sungai Penuh
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI adalah perusahaan Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang bergerak di bidang transportasi kereta api di Indonesia. KAI memiliki reputasi yang baik dan menawarkan kesempatan karir yang berkembang bagi karyawannya.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Kota Sungai Penuh, Jambi. Ini merupakan kesempatan yang bagus bagi Anda yang berdomisili di sekitar Kota Sungai Penuh dan sekitarnya untuk bergabung dengan perusahaan yang besar dan terkemuka ini.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Sungai Penuh, Jambi
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan)
- Menguasai Microsoft Office
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
- Ramah, sopan, dan sabar dalam melayani pelanggan
- Mampu bekerja di bawah tekanan
- Juju dan bertanggung jawab
- Bersedia bekerja shift
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Domisili di Sungai Penuh atau sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan PT KAI
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial
- Memberikan informasi mengenai jadwal kereta api, harga tiket, dan prosedur pembelian tiket
- Membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah yang dihadapi
- Memastikan kepuasan pelanggan
- Melakukan administrasi dan dokumentasi terkait pelayanan pelanggan
- Bekerjasama dengan tim untuk memberikan pelayanan yang optimal
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang baik (lisan dan tulisan)
- Keterampilan interpersonal yang kuat
- Kemampuan problem-solving
- Penggunaan komputer dan aplikasi pendukung
- Kemampuan bekerja dalam tim
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- Kesempatan pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy sertifikat pelatihan (jika ada)
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui website resmi PT KAI di https://www.kai.id/ (pastikan untuk mencari informasi lowongan terbaru). Anda juga bisa mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI terdekat.
Sebagai alternatif, Anda juga bisa mencari informasi lowongan kerja ini di situs-situs pencarian kerja online terpercaya di Indonesia.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Dengan sistem karir yang terstruktur dan peluang pengembangan diri yang luas, Anda dapat membangun karir yang cemerlang di PT KAI.
Selain promosi jabatan, PT KAI juga menyediakan berbagai fasilitas dan benefit yang mendukung kinerja karyawannya, seperti tunjangan kesehatan, bonus, cuti tahunan, serta lingkungan kerja yang profesional dan kondusif. Semua ini bertujuan untuk menunjang produktivitas dan kesejahteraan karyawan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah dibutuhkan pengalaman kerja untuk melamar posisi ini?
Pengalaman kerja di bidang Customer Service diutamakan, tetapi bukan merupakan persyaratan mutlak. Pelamar tanpa pengalaman namun memiliki kualifikasi lain yang sesuai juga akan dipertimbangkan.
Berapa lama proses rekrutmennya?
Proses rekrutmen dapat bervariasi, tergantung jumlah pelamar dan kebutuhan perusahaan. Namun, umumnya akan memakan waktu beberapa minggu hingga beberapa bulan.
Apakah ada biaya yang dikenakan untuk melamar pekerjaan ini?
Tidak ada biaya yang dikenakan untuk melamar pekerjaan di PT KAI. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI dan meminta biaya.
Bagaimana cara saya mengetahui perkembangan lamaran saya?
Anda dapat menghubungi kontak yang tertera di website resmi PT KAI atau memantau email Anda secara berkala.
Apa saja benefit yang didapatkan karyawan PT KAI?
Benefit yang ditawarkan PT KAI beragam, termasuk gaji kompetitif, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, cuti tahunan, asuransi, dan kesempatan pengembangan karir.
Semoga informasi lowongan kerja Customer Service PT KAI di Kota Sungai Penuh ini bermanfaat. Ingatlah untuk selalu mengecek informasi lowongan resmi di website PT KAI. Semua proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun. Semoga sukses!